電銷信用卡開場(chǎng)白（電話營(yíng)銷信用卡）

1、當(dāng)對(duì)方說(shuō)目前不需要或者需要再聯(lián)系時(shí)，無(wú)論是出于真實(shí)情況還是有意推托，銷售人員都要表現(xiàn)出信任，首先在表面上要肯定對(duì)方現(xiàn)在不需要是真實(shí)的。萬(wàn)事皆有可能。

2、）“不好意思打擾您了”，省掉。你給對(duì)方打過(guò)去電話，其實(shí)已經(jīng)打擾對(duì)方了，你只需要用非?？蜌饣虮硎厩敢獾恼Z(yǔ)氣，和對(duì)方溝通就足夠了，沒(méi)有必要再多說(shuō)一句“廢話”，所以這句話，也不用說(shuō)。

3、應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)不需要的銷售技巧盡量多和客戶談話 使用適當(dāng)?shù)难赞o詢問(wèn)對(duì)方原因，再視具體情況做出應(yīng)對(duì)。磁場(chǎng)約訪法：人與人接觸時(shí)，都會(huì)有磁場(chǎng)存在，即吸引對(duì)方或者引起對(duì)方注意的力量。

1、電銷貸款最佳話術(shù)1 貸款電銷話術(shù) 貸款銷售開場(chǎng)白話術(shù) 話術(shù)1——簡(jiǎn)單直入 客戶：喂，哪里？信貸經(jīng)理：您好，打擾了，我們是xx貸款公司的信貸員，請(qǐng)問(wèn)您是最近是否資金周轉(zhuǎn)的需要？客戶：不需要。

2、有效開場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話銷售話術(shù)員感興趣，對(duì)談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無(wú)法介入主題。

3、籠統(tǒng)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)比較廣，銷售比較簡(jiǎn)單。業(yè)務(wù)可以代表公司直接報(bào)價(jià)、簽合同等，可以做為公司的代表陪客戶出去簽單，反正業(yè)務(wù)很多時(shí)候可以代表公司，而銷售只是把自己的產(chǎn)品賣出去而已了，業(yè)務(wù)可以叫做銷售。

話術(shù)表達(dá)：您是我行優(yōu)質(zhì)客戶，還款當(dāng)然沒(méi)有問(wèn)題，現(xiàn)在我們主動(dòng)邀請(qǐng)您體驗(yàn)分期還款。賬單分期可以為您騰出更多流動(dòng)資金在手中自由支配，如您以后有大額消費(fèi)，可以自己辦理。

客戶：我很忙，有空了再說(shuō)。營(yíng)銷人員：是這樣的，我們的信用卡分期的活動(dòng)這個(gè)月月底就結(jié)束了，我建議您早辦理早受益，不然您看明天還是后天有時(shí)間呀？客戶：我都是一次性還的`，不需要分期。

要突出信用卡產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。如果客戶說(shuō)“暫時(shí)不需要”的時(shí)候，我們要從信用卡年費(fèi)可以減免、不刷卡不需要任何費(fèi)用、刷卡還能享受優(yōu)惠活動(dòng)等角度來(lái)繼續(xù)營(yíng)銷，抓住用戶的心理需求，讓客戶主動(dòng)接受信用卡產(chǎn)品。要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。

引導(dǎo)客戶自動(dòng)扣款：提供自動(dòng)扣款服務(wù)，直接從客戶的信用卡賬戶中扣除分期款項(xiàng)，方便管理。 線上服務(wù)：提供線上服務(wù)，讓客戶能夠輕松地查看自己還款情況以及利息等信息，以便跟蹤管理。

中國(guó)光大銀行信用卡取現(xiàn)分期營(yíng)銷話術(shù)，銀行內(nèi)部會(huì)有專業(yè)的宣傳用語(yǔ)和話術(shù)，遇到取現(xiàn)的信用卡就直接推薦現(xiàn)金分期，說(shuō)這個(gè)可以分期償還減小還款壓力。

如遇到態(tài)度不好的客戶，切記不要和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。盡量不要在周末電銷（尤其是上午）。周末的上午接到此類電話會(huì)讓客戶覺(jué)得反感，電銷選擇對(duì)的時(shí)機(jī)很重要。

做電話貸款的銷售話術(shù)與其他銷售話術(shù)大同小異，只是你的產(chǎn)品是貸款，是找到有針對(duì)性客戶的有效營(yíng)銷，于是我們知道了，做電話貸款的銷售話術(shù)只需要把產(chǎn)品做好替代，就完全可以做好設(shè)計(jì)。

每隔15天必須打一次回訪電話，一個(gè)月必須回訪2-3次以上，并做詳細(xì)記錄客戶在乎的問(wèn)題，方便下次用對(duì)應(yīng)話術(shù)應(yīng)對(duì)，也可以好讓客戶做轉(zhuǎn)介紹。

聯(lián)系商場(chǎng)超市，擺攤推廣信用卡 相信不少朋友在各大商場(chǎng)超市門口，露天廣場(chǎng)上都有遇到過(guò)銀行工作人員向你推銷信用卡的情況。

良好的態(tài)度，熱情，大方。準(zhǔn)時(shí)上班。做好準(zhǔn)備。做足每一分鐘。保持一個(gè)心態(tài)，合理調(diào)整。保持態(tài)度，頭腦清晰?？刂普Z(yǔ)言，開心上班。

當(dāng)大堂經(jīng)理在給客戶解釋信用卡的相關(guān)功能時(shí)，適當(dāng)?shù)胤糯笠袅?，引起周圍同事的興趣。如此一來(lái)也能為營(yíng)銷其他客戶帶來(lái)一絲機(jī)會(huì)。 6信用卡營(yíng)銷的異議對(duì)策 當(dāng)掌握了營(yíng)銷技巧之后，柜員在進(jìn)行信用卡營(yíng)銷時(shí)，還應(yīng)該注意一些常見(jiàn)的客戶問(wèn)題。

掃樓推廣。推廣方法之一就是掃樓，到潛在客戶的辦公樓或是生活居住樓里，面對(duì)面推廣，掃樓也是要有技巧的，可以通過(guò)與他們溝通，交流等各種方法先讓對(duì)方對(duì)你的卡感興趣，接下來(lái)才好向他們推廣，讓他們辦卡。

客：我能辦多少額度的卡？ 最強(qiáng)話術(shù)： ：信用卡的額度是綜合評(píng)分，關(guān)鍵在于您提供的資料和我們查到的記錄，所以額 度主要還是由您自己決定的，以您的條件我覺(jué)得額度應(yīng)該會(huì)比較高。

推銷信用卡首先你要有積極的心態(tài)，面對(duì)客戶的拒絕能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。你還要充分了解自己銀行有哪些信用卡類型以及每種信用卡的特色，在推銷過(guò)程中了解客戶需求后再針對(duì)客戶需求再推銷適合客戶的信用卡，這樣成功率會(huì)大一些。