浦發(fā)銀行信用卡電銷(xiāo)面試（浦發(fā)銀行面試經(jīng)驗(yàn)分享）

1、不好。信用卡業(yè)務(wù)的工作形式導(dǎo)致工作成長(zhǎng)性太低，信用卡工作對(duì)你的銷(xiāo)售水平提升極其有限，所以浦發(fā)銀行信用卡銷(xiāo)售工作不好。

2、很好。浦發(fā)銀行信用卡銷(xiāo)售工作氛圍很好，每個(gè)員工，大到行長(zhǎng)，小到柜員，綜合素質(zhì)都非常強(qiáng)，各方面能力都比較出色，手續(xù)要比較齊全，業(yè)務(wù)上要求比較高。

3、浦發(fā)銀行接聽(tīng)客服坐席工作時(shí)間長(zhǎng)，待遇好。工作時(shí)間：最早6：30分上班~最晚凌晨1點(diǎn)30分下班。薪資情況：底薪2500-3500元（根據(jù)候選人實(shí)際情況定）+津貼1144元+績(jī)效2000元+傭金（綜合薪資8K~1W平均9~15萬(wàn)年薪）。

浦發(fā)銀行信用卡客服面試相關(guān)：按照簡(jiǎn)歷上面的問(wèn)一些以往的工作經(jīng)驗(yàn)（如果有的話）；詢(xún)問(wèn)選擇這個(gè)工作的原因；要求說(shuō)說(shuō)對(duì)信用卡客服工作的理解；自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪些方面；溝通、調(diào)節(jié)糾紛的措施。

面試時(shí)要穿正裝，金融機(jī)構(gòu)是非常注重個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的行業(yè)。精神面貌要好，從言談到舉止，要顯出年輕活力，卻也要謙虛得體。信用卡中心是服務(wù)行業(yè)，態(tài)度很重要。要顯示出熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度。溝通，表達(dá)很重要。

客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員這個(gè)工作還可以。面試有3輪，第一輪1v1面試，第二輪類(lèi)似于性格測(cè)試，第三輪是電話測(cè)試，面試很快，一天就結(jié)束。然后是大概后1個(gè)月收到面試結(jié)果。

去年招聘過(guò)程為兩輪，第一輪面試，第二輪筆試。

通常情況下，在浦發(fā)銀行初次申卡遭拒后，需要間隔三個(gè)月后再?lài)L試申請(qǐng)比較好，短期內(nèi)再申請(qǐng)，浦發(fā)銀行都會(huì)參考初次申卡的情況而拒批。最好是間隔6-12個(gè)月以后，再提出申請(qǐng)。

浦發(fā)銀行信用卡分期客服工作首先面臨的是工作壓力大，要通過(guò)你的努力拉顧客，把分期產(chǎn)品推銷(xiāo)出去才會(huì)有業(yè)績(jī)，但這并不容易做，很多人都是抗不住壓力，中途走人的。所以這項(xiàng)工作不太穩(wěn)定。

為您介紹幾種浦發(fā)銀行信用卡注銷(xiāo)方式：電話銷(xiāo)卡：持卡人可以撥打客服電話申請(qǐng)；網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)卡：有一些銀行采取的是讓持卡人帶著身份證以及信用卡到當(dāng)?shù)厝我庖患揖W(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)卡的方式。

、客服熱線注銷(xiāo)信用卡： 用戶(hù) 可以通過(guò)撥通 24 小時(shí)的人工客服電話 申請(qǐng)注銷(xiāo)信用卡。

浦發(fā)信用卡注銷(xiāo)方法：電話注銷(xiāo)。持卡人可以通過(guò)撥打24小時(shí)客服熱線800-820-8788申請(qǐng)銷(xiāo)卡，接通后轉(zhuǎn)人工服務(wù)，根據(jù)客服的指示進(jìn)行操作和信息確認(rèn)即可。辦理銷(xiāo)卡時(shí)賬戶(hù)不能有欠款，且銷(xiāo)卡時(shí)，持卡人必須持有信用卡。

根據(jù)《上海浦東發(fā)展銀行信用卡（個(gè)人卡）領(lǐng)用合約》第六條的規(guī)定 信用卡的終止 乙方如需終止信用卡賬戶(hù)，可致電甲方客戶(hù)服務(wù)電話提出銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)。

浦發(fā)銀行信用卡注銷(xiāo)分為兩種方法，一是電話銷(xiāo)卡，持卡人可以撥打客服電話申請(qǐng)；二是網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)卡，持卡人可攜帶身份證以及信用卡到當(dāng)?shù)厝我庖患揖W(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)卡。

很正常的浦發(fā)的如果你額度沒(méi)有那么高真的的要好好養(yǎng)一養(yǎng)啦，。

浦發(fā)銀行信用卡中心電銷(xiāo)應(yīng)該也不好做，現(xiàn)在的銀行信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，而且電銷(xiāo)的成功率本來(lái)就不太高。

挺不錯(cuò)的。電話銷(xiāo)售是不需要出去跑業(yè)務(wù)，只需要坐在辦公室里，打電話和客戶(hù)進(jìn)行溝通，通過(guò)你的講解，把銀行的產(chǎn)品講述給客戶(hù)，探尋客戶(hù)的需求，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，最后促成與客戶(hù)的成交。

不過(guò)個(gè)人覺(jué)得在浦發(fā)比較有前途，一來(lái)是銀行，而且電銷(xiāo)不用到處跑，再說(shuō)銀行相比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)人員管理會(huì)比較規(guī)范。

很好。浦發(fā)銀行信用卡銷(xiāo)售工作氛圍很好，每個(gè)員工，大到行長(zhǎng)，小到柜員，綜合素質(zhì)都非常強(qiáng)，各方面能力都比較出色，手續(xù)要比較齊全，業(yè)務(wù)上要求比較高。

不好。信用卡業(yè)務(wù)的工作形式導(dǎo)致工作成長(zhǎng)性太低，信用卡工作對(duì)你的銷(xiāo)售水平提升極其有限，所以浦發(fā)銀行信用卡銷(xiāo)售工作不好。

不好。信用卡業(yè)務(wù)的工作形式導(dǎo)致工作成長(zhǎng)性太低，信用卡工作對(duì)你的銷(xiāo)售水平提升極其有限，所以浦發(fā)銀行信用卡銷(xiāo)售工作不好。

挺不錯(cuò)的。電話銷(xiāo)售是不需要出去跑業(yè)務(wù)，只需要坐在辦公室里，打電話和客戶(hù)進(jìn)行溝通，通過(guò)你的講解，把銀行的產(chǎn)品講述給客戶(hù)，探尋客戶(hù)的需求，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，最后促成與客戶(hù)的成交。

不好做。浦發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)員也不好做，想辦理信用卡的好多都是不符合條件的，符合條件的好多又不辦，找客戶(hù)資源會(huì)比較難。每天外面跑，去找客戶(hù)辦卡。

還不錯(cuò)。浦發(fā)銀行信用卡部門(mén)薪資在3000-8000不等，有交通補(bǔ)助，電話費(fèi)補(bǔ)助，繳納五險(xiǎn)一金、公司周?chē)煌ū憷?。主要工作?nèi)容：協(xié)助客戶(hù)完成資料填寫(xiě)。

k-5k。根據(jù)浦發(fā)銀行官方查詢(xún)的信息可知，該職業(yè)的薪資在2k-5k之間，但是會(huì)有高額的提成，很多人都能達(dá)到5k以上，因此薪資水平還是非常不錯(cuò)的。

浦發(fā)銀行銷(xiāo)售代表工作穩(wěn)定。因?yàn)槠职l(fā)銀行銷(xiāo)售代表工作待遇好，起點(diǎn)相對(duì)較高，年底績(jī)效獎(jiǎng)金也比較高，工福利待遇數(shù)也很好，工作好并且穩(wěn)定。所以，浦發(fā)銀行銷(xiāo)售代表工作穩(wěn)定。

不好。信用卡業(yè)務(wù)的工作形式導(dǎo)致工作成長(zhǎng)性太低，信用卡工作對(duì)你的銷(xiāo)售水平提升極其有限，所以浦發(fā)銀行信用卡銷(xiāo)售工作不好。

挺不錯(cuò)的。電話銷(xiāo)售是不需要出去跑業(yè)務(wù)，只需要坐在辦公室里，打電話和客戶(hù)進(jìn)行溝通，通過(guò)你的講解，把銀行的產(chǎn)品講述給客戶(hù)，探尋客戶(hù)的需求，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，最后促成與客戶(hù)的成交。

不好做。浦發(fā)銀行信用卡業(yè)務(wù)員也不好做，想辦理信用卡的好多都是不符合條件的，符合條件的好多又不辦，找客戶(hù)資源會(huì)比較難。每天外面跑，去找客戶(hù)辦卡。