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400電話錄音文件的系統(tǒng)保留時(shí)間是30天。如果需要長(zhǎng)時(shí)間保留錄音文件可以下載在本地電腦或硬盤(pán)進(jìn)行保留。
手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和...保存。
可以雙方的監(jiān)督客服與客戶的溝通可以長(zhǎng)期的監(jiān)測(cè)客服效果,以提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量可以對(duì)通話的內(nèi)容,多次回放,找到未及時(shí)記錄的重要信息等。400電話錄音還有更多其他的好處,您可以詳細(xì)了解。
400電話設(shè)置電話錄音會(huì)自動(dòng)默認(rèn)保存1個(gè)月,因?yàn)檫^(guò)了一個(gè)月會(huì)定期清理數(shù)據(jù)。企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上,可以保持所有接聽(tīng)到的號(hào)碼通話都會(huì)被保存,不會(huì)丟失。
400電話管理后臺(tái),查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音,您下載到自己的電腦上收聽(tīng)。
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