400元電話(huà)錄音功能,400電話(huà)有自動(dòng)錄音功能嗎400電話(huà)代理商為你解答。
400電話(huà)短信功能掛機(jī)短信對(duì)于撥打400的手機(jī)用戶(hù),在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信,發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì);短信發(fā)送費(fèi)率為1元/條,用戶(hù)開(kāi)通短信業(yè)務(wù)首次預(yù)存不低于300元。
400電話(huà)本身是沒(méi)有錄音的,錄音功能作為一項(xiàng)增值功能,如果想開(kāi)通錄音功能可以聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行功能申請(qǐng)。錄音功能開(kāi)通之后就可以在平臺(tái)上“通話(huà)詳單”頁(yè)面或者是“通話(huà)錄音查詢(xún)”頁(yè)面中查看和下載錄音。
開(kāi)通400電話(huà)錄音功能以后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為每一個(gè)通話(huà)進(jìn)行錄音。400電話(huà)通話(huà)錄音功不僅能夠幫助企業(yè)更好的監(jiān)督客服的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也可以作為與客戶(hù)調(diào)解的依據(jù)。企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)通話(huà)錄音功能后,可以全程對(duì)通話(huà)內(nèi)容進(jìn)行錄音。
400電話(huà)錄音功能的三大好處:可以雙方的監(jiān)督客服與客戶(hù)的溝通可以長(zhǎng)期的監(jiān)測(cè)客服效果,以提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量可以對(duì)通話(huà)的內(nèi)容,多次回放,找到未及時(shí)記錄的重要信息等。
400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà),不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。
您好,智能熱線(xiàn)400電話(huà)目前只有呼入時(shí)會(huì)錄音,錄音是免費(fèi)的哦。
在400電話(huà)平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話(huà)具有通話(huà)錄音功能。只要人工電話(huà)接通,即自動(dòng)全程同音。正是由于錄音功能給企業(yè)帶來(lái)巨大的利益,所以開(kāi)通400電話(huà)就成了企業(yè)的必然之選。
開(kāi)通400電話(huà),就可以擁有一個(gè)單獨(dú)的專(zhuān)用的智能管理后臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身需求,通過(guò)后臺(tái)對(duì)電話(huà)進(jìn)行功能設(shè)置。這個(gè)單獨(dú)的后臺(tái)管理系統(tǒng),提高了用戶(hù)應(yīng)用的體驗(yàn),用戶(hù)用一部手機(jī)就能夠隨時(shí)隨地查詢(xún)?cè)捹M(fèi)使用情況和預(yù)存話(huà)費(fèi)。
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