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提升公司形象；開通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí)，形成行業(yè)標(biāo)桿，樹立企業(yè)品牌形象。避免客戶資源流失；400電話為全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼，降低了企業(yè)損失。促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買的信心；

可通過(guò)400號(hào)碼查詢防偽碼真?zhèn)危纻伟存I位數(shù)不超過(guò)25位。可開通IVR式防偽查詢功能，同時(shí)提供通話和防偽查詢業(yè)務(wù)，（需開通IVR導(dǎo)航，彩鈴功能），有默認(rèn)提示音。來(lái)電彈屏可實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏、知識(shí)庫(kù)、即時(shí)通訊等功能。

在這服務(wù)單里面就可以讓你選擇是否要設(shè)置彩鈴，是否要語(yǔ)音導(dǎo)航等服務(wù)。如果你購(gòu)買了此項(xiàng)服務(wù)，你就可以選取你自已喜歡的彩鈴業(yè)務(wù)了。開通400電話的，代理商或營(yíng)業(yè)廳一般都會(huì)提供后臺(tái)管理系統(tǒng)的，在后臺(tái)應(yīng)該可以設(shè)置。

400電話有14項(xiàng)特色功能：短信提醒，彩鈴，通話錄音，語(yǔ)音信箱，來(lái)電分析，IVR（智能語(yǔ)言導(dǎo)航），工號(hào)播報(bào)，滿意度調(diào)查，中繼功能，來(lái)電黑名單，智能來(lái)電轉(zhuǎn)接，智能來(lái)電分配，實(shí)時(shí)清單查詢，獨(dú)立管理后臺(tái)。

可以修改的。更換一般單獨(dú)需要費(fèi)用的。對(duì)于正在使用400電話的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般都會(huì)希望能夠讓自己提供的服務(wù)更加個(gè)性化，更容易被辨識(shí)出來(lái)，而400電話的彩鈴功能就是能幫助實(shí)現(xiàn)這一目的的手段之一。