400電話號(hào)碼選擇平臺(tái)對(duì)客戶有很多好處??梢哉f(shuō)是三天三夜都做不完。選號(hào)平臺(tái)400電話號(hào)碼為大家簡(jiǎn)單羅列幾點(diǎn)。希望您對(duì)400電話號(hào)碼的好處有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
?性能提升。 400選號(hào)平臺(tái)的“智能呼叫分配”功能,根據(jù)公司實(shí)際需要,設(shè)置客服分配接聽(tīng),有順序接聽(tīng)、平均接聽(tīng)和隨機(jī)接聽(tīng)三種模式。公司采用順序接聽(tīng)功能,優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,充分挖掘優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)能力;平均回答和隨機(jī)回答保證了所有員工的平均工作時(shí)間,既兼顧了公平性,又最大限度地發(fā)揮了員工的挖掘能力,公司業(yè)績(jī)有確實(shí)有所改善。
添加客戶。選號(hào)平臺(tái)400電話“按地區(qū)接聽(tīng)”功能,讓每個(gè)綁定的座席可以根據(jù)公司實(shí)際情況選擇接聽(tīng)全國(guó)各個(gè)地區(qū)的來(lái)電。由于上海和北京客戶較多,其他電話無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)先接入上海和北京客戶,但選號(hào)平臺(tái)400話機(jī)幫助公司實(shí)現(xiàn)了上海和北京電話的優(yōu)先接入,有效客戶數(shù)大幅增長(zhǎng),公司超額完成年度目標(biāo)。
解決騷擾問(wèn)題。選號(hào)平臺(tái)400電話“來(lái)電黑名單”幫助公司解決長(zhǎng)期存在的惡意騷擾電話問(wèn)題。公司總機(jī)長(zhǎng)期接到大量惡意騷擾電話,導(dǎo)致電話長(zhǎng)期占線,嚴(yán)重影響了公司的正常運(yùn)營(yíng).在處理完選號(hào)平臺(tái)的400通電話后,公司第一時(shí)間攔截了惡意騷擾電話,解決了困擾已久的問(wèn)題。
整理公司業(yè)務(wù)服務(wù)。選號(hào)平臺(tái)400電話“自助管理后臺(tái)”功能幫助公司及時(shí)調(diào)整銷售策略,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。選號(hào)平臺(tái)400個(gè)電話用戶擁有獨(dú)立的管理后臺(tái)。用戶可隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。為企業(yè)管理提供良好的服務(wù)。