很多公司簡單的認為這是開通400電話后的客服電話,和普通電話沒什么區(qū)別。事實上,400電話有很多優(yōu)點和功能,可以給企業(yè)帶來很多意想不到的效果。
首先,最直觀的表現(xiàn)就是400次調(diào)用可以幫助提升形象。與普通電話相比,400電話更專業(yè),專為企事業(yè)單位辦理,安全性更高,提升了企業(yè)形象,增加了企業(yè)的公信力。
其次,400電話可以為企業(yè)打造完整的客戶服務(wù)體系。具有通話錄音、工號播報、語音導(dǎo)航等功能,可以使企業(yè)客服更加統(tǒng)一、一體化,對外服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),吸引更多客戶。
最后,400電話也可以作為企業(yè)的代理辦公系統(tǒng).其企業(yè)OA、企業(yè)信任IM等功能可以讓員工管理、流程審批、內(nèi)部溝通更加便捷高效,提升整體辦公效率。
400電話還有很多其他的功能,對企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助??傊?00電話不是簡單的客服電話,而是推動企業(yè)發(fā)展的重要助手。