電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)怎么抓客戶(hù)的（電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)怎么抓客戶(hù)的利益）

今天給各位分享電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)怎么抓客戶(hù)的的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)怎么抓客戶(hù)的利益進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

1、電話(huà)銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要良好口才和溝通技巧的工作。以下是一些可能會(huì)吸引客戶(hù)的建議：- 首先，用友好的語(yǔ)氣打招呼并自我介紹。告訴客戶(hù)你是誰(shuí)，你來(lái)自哪家公司，你為什么要給他們打電話(huà)。- 確認(rèn)客戶(hù)是否有時(shí)間和興趣聽(tīng)你的介紹。

2、配送優(yōu)勢(shì) 我們是以會(huì)員卡的形式消費(fèi)，一次消費(fèi)不完，可以分幾次刷卡送貨，還可以充值，您作為禮品送給客戶(hù)，既方便又實(shí)用，客戶(hù)只要一個(gè)電話(huà)，我們就把產(chǎn)品送到家了，節(jié)省了您客戶(hù)外出購(gòu)物的時(shí)間，而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。

3、真誠(chéng)地贊美客戶(hù) 每個(gè)人內(nèi)心之中都有獲得別人理解和贊美的渴望，這是人的天性，如果電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠找到贊美客戶(hù)的話(huà)題。談?wù)摽蛻?hù)自豪的事情，于情于理客戶(hù)怎么樣也要給你幾分鐘時(shí)間，對(duì)話(huà)就可以進(jìn)行下去了。

4、活躍參與社交媒體：將社交媒體渠道融入到電銷(xiāo)過(guò)程中，例如公眾號(hào)、微信群等，分享相關(guān)的行業(yè)內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)信息等，引導(dǎo)客戶(hù)加入此類(lèi)社群，獲得互動(dòng)、交流和加微信的機(jī)會(huì)。

5、陳述產(chǎn)品的最終價(jià) 客戶(hù)之所以選擇某種商品或者服務(wù)，是因?yàn)檫@種商品或者服務(wù)能夠幫他解決現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，能夠帶給他相應(yīng)的價(jià)值，同時(shí)這種價(jià)值對(duì)于客戶(hù)的付出，顯得物超所值、具有豐厚回報(bào)。

6、電話(huà)銷(xiāo)售吸引客戶(hù)的說(shuō)話(huà)：觸動(dòng)法 也就是說(shuō)，在開(kāi)場(chǎng)白中，要說(shuō)到顧客目前最關(guān)心的事，要讓對(duì)方聽(tīng)你接下來(lái)想說(shuō)什么。例如，你可以這樣說(shuō)：你好，張總。

準(zhǔn)確的客戶(hù)定位 全面的企業(yè)資料 敏銳的判斷能力 靈活的提問(wèn)形式 禮貌的擺脫方式 精確的人物判斷 合理的訪(fǎng)問(wèn)理由 人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)建立信任關(guān)系的過(guò)程。

贊揚(yáng)法 贊美方式是“拍馬屁”?！氨M管不太好聽(tīng)，但對(duì)于電話(huà)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，也不失為一種打開(kāi)與顧客交談的途徑。值得一提的是，“拍馬屁”也應(yīng)該建立在一定的事實(shí)基礎(chǔ)上，不要讓顧客覺(jué)得你是在胡說(shuō)八道。

如何打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)容易接受1 電話(huà)目的明確 有的銷(xiāo)售人員，在打電話(huà)之前不認(rèn)真思考，也不組織語(yǔ)言，結(jié)果打完電話(huà)才發(fā)現(xiàn)有的話(huà)沒(méi)說(shuō)，沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售目的。

適當(dāng)?shù)耐ｎD一下就可以更有效地吸引客戶(hù)的注意力。 客戶(hù)示意你繼續(xù)說(shuō)，就能反映出他是在認(rèn)真地聽(tīng)你說(shuō)話(huà)。停頓還有另一個(gè)好處，就是客戶(hù)可能有問(wèn)題要問(wèn)你，你停頓下來(lái)，他才能借你停頓的機(jī)會(huì)向你提出問(wèn)題。

1、如果電話(huà)銷(xiāo)售人員能夠敏銳發(fā)現(xiàn)身邊的“東風(fēng)”，并將之借用，往往能起到“四兩拔千斤”的效果。 冰冰是國(guó)內(nèi)一家大型旅行公司G的電話(huà)銷(xiāo)售人員，她的工作是向客戶(hù)推薦一張旅行服務(wù)卡，如果客戶(hù)使用該卡去住酒店、乘坐飛機(jī)時(shí)，可獲得折扣優(yōu)惠。

2、：豐富自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，了解自己產(chǎn)品的買(mǎi)點(diǎn)，價(jià)格。認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的區(qū)別。2：多整理自己的語(yǔ)言，多多聯(lián)系。可以邀請(qǐng)自己朋友，親人進(jìn)行一問(wèn)一答來(lái)練習(xí)自己的口語(yǔ)。

3、電話(huà)聯(lián)系找對(duì)人 一般來(lái)說(shuō)，公司向業(yè)務(wù)員給予的公司信息僅有公司的聯(lián)系電話(huà)和名字。業(yè)務(wù)員在線(xiàn)搜索的公司信息都不詳細(xì)，精確性差，消耗了大量的時(shí)長(zhǎng)，高效率不高。

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