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本文目錄一覽: 1、外呼系統(tǒng)與短信群發(fā)有何區(qū)別 2、外呼系統(tǒng)屬于什么費用 外呼系統(tǒng)與短信群發(fā)有何區(qū)別1、不在服務區(qū)、信號不好的時候,別人打電話給您您手機不會有任何的顯示您就不知道了,而開了短信呼,我們就會在您的手機恢復正常之后在第一時間以短信的方式通知您是誰在什么時間給你打過電話,這樣您就不會錯過任何一個重要的電話了。
2、外呼任務是移動公司外呼人員通過電話呼出方式對移動業(yè)務進行營銷,承擔相應的任務量,協(xié)助部門共同完成預訂業(yè)績指標,長白班,固定休息日,法定假日正常休息。應該是電話外呼人員對你進行了電話尋訪后給予的短信確認。
3、外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
外呼系統(tǒng)屬于什么費用1、外呼屬于一種技術(shù)或者是解決方案,具體安裝使用的費用,每個公司都有不用的費用標示??梢粤私庖幌聵O限元的智能外呼機器人。
2、系統(tǒng)費:理論上指的的外呼系統(tǒng)的使用費用,也包含外呼線路使用的費用。坐席費:理論上意思等同系統(tǒng)費,一個坐席的意思是一個使用系統(tǒng)的業(yè)務員。
3、一般外呼系統(tǒng)是按年收費,幾百元不等,也有一些企業(yè)只要你采購他們的線路,就不收費。形式多樣,大家如要采購,可以多方對比。
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