SIP線路對接和API線路對接是外呼系統(tǒng)對接線路常見的兩種方式,如果電銷企業(yè)購買了外呼系統(tǒng)而沒有線路,通常會選擇其中一種方式對接線路。那么SIP線路對接和API線路對接有什么區(qū)別呢?
sip對接主要指的是sip線路對接。一般來說這種是基于SIP協(xié)議的線路。常見的是95/96、混顯,大號,虛擬小號線路,一般都是sip線路。Sip線路對接非常簡單,只需要線路商提供sip賬號給客戶,客戶輸入一下就可以完成對接了。與API對接不同的是,這類線路不需要用到業(yè)務員的手機號,是直接在電腦上撥打客戶手機號,跟客戶通話的。外顯的號碼根據(jù)線路的號碼性質(zhì)而定。
對接的方式不一樣,后者是通過接口文檔對接,前者是直接使用sip賬號,相比之下sip對接更容易操作。其次API對接和sip對接的線路不一樣,API對接一般對接的線路有回撥線路和AXB線路之類的,外顯號碼是固定的,而sip對接的線路是95/96、混顯,大號,虛擬小號線路等等。
SIP線路對接和API線路對接區(qū)別主要有兩個,一是對接的線路不一樣,如果企業(yè)需要回撥線路,那么就只能選擇API線路對接,如果想要虛擬小號線路,那么就只能選擇SIP線路對接。其次對接方式不一樣,SIP線路對接操作相對來說比較簡單,只需要登錄賬號即可使用。
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