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400電話的功能介紹,400電話的彩鈴功能

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400電話只是一個數(shù)字,其實不然。

400電話強大的增值功能是解決企業(yè)通信和運營管理實際問題的關(guān)鍵,可以給企業(yè)帶來更多的業(yè)務發(fā)展可能性。

400電話有很多功能,應該根據(jù)企業(yè)的情況來選擇。

從技術(shù)上講,企業(yè)彩鈴采用ivr語音技術(shù),標準語音,統(tǒng)一入口,服務更標準。

同時,企業(yè)也可以依據(jù)ivr開通路由導航服務,客戶可以根據(jù)語音進行相應的操作。

400電話的彩鈴應用范圍:企業(yè)宣傳:企業(yè)歡迎詞,企業(yè)廣告語,企業(yè)客戶關(guān)懷手段都可以在企業(yè)彩鈴中體現(xiàn)!400電話的彩鈴分為來電彩鈴和普通彩鈴,七彩炫鈴,語音導航彩鈴共四類。下面我們就簡單來介紹一下。

1、來電彩鈴,就是指電話接通前,400電話機主聽到的彩鈴,一般的內(nèi)容是這樣的:此來電來自400電話轉(zhuǎn)接。目的是為了告知400用戶,這個來電是通過400轉(zhuǎn)接的,不是客戶直撥的。

2、七彩炫鈴,就是指分時段彩鈴,也就是說,不同的時間放不同的彩鈴,有些客戶希望上班時一個彩鈴,下班時一個彩鈴,節(jié)假日一個彩鈴,這都是通過開通七彩炫鈴來實現(xiàn)的。

3、語音導航彩鈴,指的是撥通400電話后,會提示:業(yè)務部按一,財務部按二,技術(shù)部按三等,類似于這樣的彩鈴。一個分機可以綁多部電話。當然語音導航可以為單層和多層。

4、普通彩鈴,就是400電話的普通來電彩鈴,一般是介紹公司,價值理念,或者介紹產(chǎn)品的一種普通彩鈴。除了上面三種以外的彩鈴,就是普通彩鈴。這種彩鈴用途比較廣泛,大多數(shù)公司都在用。

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