所有大型企業(yè)都可能逐漸涉足全國(guó)，因此每天打電話(huà)咨詢(xún)、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)有助于客戶(hù)積累。
但是，如果你想更好地使用400電話(huà)，當(dāng)然，你應(yīng)該注意基本的智能分配，這需要在使用之前建立不同的分配方法。
那么，我們?nèi)绾尾拍苡行У乩眠@種分配系統(tǒng)呢？
在400手機(jī)的后臺(tái)設(shè)置功能時(shí)，沒(méi)有技術(shù)困難。
只要你聽(tīng)專(zhuān)業(yè)的400客戶(hù)服務(wù)人員講解，你很快就能學(xué)會(huì)。
目前，400手機(jī)有20多個(gè)功能，所有功能都可以通過(guò)后臺(tái)設(shè)置。
當(dāng)前，400電話(huà)的增值功能包括彩鈴、ivr、錄音、語(yǔ)音留言、滿(mǎn)意度調(diào)查、報(bào)工號(hào)、彈屏、轉(zhuǎn)分機(jī)、黑名單、來(lái)電記憶、防偽查詢(xún)等等;400電話(huà)的基礎(chǔ)功能包括crm、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話(huà)、備忘錄、自主賬號(hào)分配、來(lái)電詳細(xì)記錄、下次回訪(fǎng)時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)接順序、區(qū)域策略等等。
如果想使用增值功能，則需要向服務(wù)商申請(qǐng)開(kāi)通，開(kāi)通后即可使用。400電話(huà)是可以無(wú)限數(shù)量地綁定座機(jī)和手機(jī)的，而且可以隨時(shí)解除綁定、重新綁定。
相關(guān)設(shè)置通過(guò)后臺(tái)能夠很快就能實(shí)現(xiàn)，簡(jiǎn)單快捷。值得一提的是，400電話(huà)是終生不變的企業(yè)號(hào)，無(wú)論企業(yè)如何搬遷，400號(hào)碼都不會(huì)變化，只需要根據(jù)實(shí)際情況重新綁定分機(jī)即可。
