隨著時代飛速發(fā)展,中國人力成本的激增,以人員密集型為主的電銷中心即將迎來變革,智能電銷機(jī)器人已經(jīng)成為市場趨勢,并被廣泛地融入到各行各業(yè)的業(yè)務(wù)場景中。
這不,近日中國最具規(guī)模和影響力的展覽會組織機(jī)構(gòu)——振威展覽集團(tuán),就與北京賽普智成科技有限公司簽訂了合作協(xié)議,并將賽普智成團(tuán)隊研發(fā)的小賽智能電銷機(jī)器人成功應(yīng)用到各大展會活動邀約中。
振威展覽,始創(chuàng)于1996年。集展覽、媒體、資訊、電子商務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊于一體,旗下?lián)碛斜本┱裢⑻旖蛘裢?、廣東振威、陜西振威、新疆振威五個全資公司。振威展覽立足于客戶的成功,時刻關(guān)注客戶的需要,以專業(yè)的策劃推廣、嚴(yán)格的操作管理和卓越的服務(wù),每年在北京、天津、上海、廣州、西安、烏魯木齊等地定期舉辦20余場專業(yè)展會,涉及石油、煤炭、化工、冶金、有色金屬、施工工程裝備、礦山、電池電源、建筑節(jié)能、供熱供暖、環(huán)保、金屬加工、工業(yè)自動化、齒輪、動力傳動、農(nóng)牧業(yè)、紡織制衣等領(lǐng)域。
振威展覽是公司在會展行業(yè)精心樹立起的專業(yè)化知名品牌,且對每一次展會都十分重視。此次,振威展覽與賽普智能簽訂合作協(xié)議,并將小賽智能電銷機(jī)器人應(yīng)用到展會活動中,是想以“機(jī)器人+人工坐席”的邀約形式,來降低人工成本、擴(kuò)大展會影響力、加強(qiáng)展會效果,從而為諸多參會企業(yè)邀請到更多且相對匹配的參會嘉賓,為企業(yè)帶來真正的收益。
振威展覽應(yīng)用小賽智能機(jī)器人的好處?
1、提高工作效率
小賽智能機(jī)器人集智能語音識別、語義分析理解、自然語音合成、智能路由等人工智能技術(shù)和呼叫中心技術(shù)于一體,是一款可應(yīng)用于電話營銷、催收、邀約、推廣等場景的智能語音交互系統(tǒng)。振威展覽通過小賽機(jī)器人智能外呼邀約嘉賓,可替代人工坐席撥打電話,從而達(dá)到意向嘉賓篩選、目標(biāo)嘉賓鎖定、不同嘉賓準(zhǔn)確分類的目的。
小賽機(jī)器人每天平均可撥打1000多個號碼,工作效率是普通坐席人員的3-5倍。振威邀約嘉賓參展,這種簡單、重復(fù)性的工作,交由小賽機(jī)器人去代勞即可,而振威電銷人員需要做的就是將其往屆參展的嘉賓資料批量導(dǎo)入機(jī)器人系統(tǒng),進(jìn)行批量全自動撥打邀約,然后對有意向參展嘉賓進(jìn)行二次深入回訪就行啦!
廣撒網(wǎng)才能好撈魚,除了對老嘉賓進(jìn)行邀約,振威展覽坐席人員也可通過機(jī)器人呼號段的形式來挖掘意向嘉賓,擴(kuò)大影響力喲!
人工需要干三四天的活,小賽機(jī)器人一天就能干完。大家對小賽機(jī)器人挖掘意向嘉賓的效率可想而知了吧!
2、提升品牌形象
做過電銷工作的人應(yīng)該都知道,電銷人員常常會因為個人身體、心情不佳等狀況,在與客戶溝通的時候說粗話、臟話,甚至發(fā)生口舌之掙。這種情況不僅會使企業(yè)失去客戶的信任,還會影響到企業(yè)品牌形象。然而小賽機(jī)器人的應(yīng)用大大避免了該問題的發(fā)生,小賽機(jī)器人不會受情緒、環(huán)境、身體狀況影響,始終保持甜美的聲音,為客戶服務(wù)。與此同時,小賽機(jī)器人還具有多輪智能對話、實時打斷、知識庫等功能,來提高企業(yè)品牌形象。
3、節(jié)省人工成本
一家企業(yè)想要發(fā)展的好,盈利多,除了掙錢,還需要省錢。
而您的企業(yè)每月用人成本又需要多少呢?一個人才的薪資需要配得上人才的能力,而小賽機(jī)器人卻與之相反,為節(jié)省企業(yè)的用人成本,小賽機(jī)器人不要1分錢工資(只需交租賃費即可),并且無需管理,不用繳納五險一金,成本遠(yuǎn)低于人工。
振威展覽應(yīng)用小賽智能機(jī)器人除了以上好處,還有更多功能和優(yōu)勢等我們發(fā)現(xiàn)。如果您的企業(yè)也想提高營銷、推廣效率,降低人員管理成本,那么,賽普智成團(tuán)隊研發(fā)的小賽智能電銷機(jī)器人是不二之選哦!