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電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型的幾個方向

為了給電子商務(wù)平臺買賣雙方以更大的吸引力，或許可以從企業(yè)本身的需求上得到一點啟發(fā)：

第一、終端消費群體對生活品質(zhì)的要求不會因為經(jīng)濟環(huán)境的惡化而降低標準，性價比足夠高的商品仍然具有吸引力；

第二、采購商和供應(yīng)商經(jīng)營成本的增加必定導致終端產(chǎn)品價格的上漲，采購商對產(chǎn)品考察的側(cè)重點必然從價格向品質(zhì)傾斜；

第三、為了盡可能降低經(jīng)營風險，中間采購商以及供應(yīng)商都希望能夠準確的獲知市場需求；

如果要越冬當前的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)當能夠妥善的應(yīng)對這種需求的轉(zhuǎn)變，然而轉(zhuǎn)身的空間又在哪里呢？在我看來以下這五個方面都有可能成為電子商務(wù)網(wǎng)站接下來主攻的高地。

第一、轉(zhuǎn)變服務(wù)對象，增加采購商的參與度

目前的電子商務(wù)網(wǎng)站，多是服務(wù)于供應(yīng)商。眾多的供應(yīng)商帶給采購商的除了更多的選擇以外，也增加了采購商刪選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和企業(yè)的難度。目前各大網(wǎng)站的刪選指標也多側(cè)重于誠信度，而對于以輕工業(yè)為主的中國制造，多種多樣的感性指標難以面面俱到。諸如服裝的款式，玩具的趣味性等指標難以量化，不同國家和文化背景下的采購商在選擇商品時的標準也不盡相同。顯然，無論是供應(yīng)商還是電子商務(wù)平臺都無法在采購商查詢之前給出任何指數(shù)的標定。這樣以來無疑增加了采購商的時間成本，動搖了其對電子商務(wù)平臺的使用信心。沒有活躍的采購商自然就對供應(yīng)商失去了吸引力。那么那些有相同或相似采購經(jīng)驗，又不存在直接競爭的采購商們，如果能夠在電子商務(wù)平臺的引導下，形式化其需求和采購標準，既能夠簡化采購商對產(chǎn)品的甄選過程，又能夠給供應(yīng)商以準確的指導。那么電子商務(wù)平臺的價值也在此間得以體現(xiàn)了。

第二、增強溝通工具功能

有一點我很不明白，現(xiàn)在各個網(wǎng)站但凡有點規(guī)模就要推出自己的IM，這是何等的浪費。既然是通信工具，卻又不能像手機電話般互聯(lián)互通。既然不能互聯(lián)互通，那根據(jù)自己的需求也要有點特點吧，可偏偏幾乎所有的聊天工具都像是一個媽生的，到最后除了發(fā)消息，傳文件，語音視頻也就沒有什么了。對于電子商務(wù)網(wǎng)站如果要針對商務(wù)人士的使用，應(yīng)當具有豐富的商業(yè)應(yīng)用程序才對。比如可能實現(xiàn)的詢價報價，記錄，色卡，生產(chǎn)控制及跟蹤，物流跟蹤等等，目前均沒有明顯的體現(xiàn)。既然是客戶端程序，是不是能夠開發(fā)出新的應(yīng)用增加產(chǎn)品查詢的交互性，如產(chǎn)品的三維實景圖像，以及在其圖像中的指示標注工具等等。

第三、促成企業(yè)用戶的合作與合并

前面說道，由于采購商和消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的苛求，供應(yīng)商的發(fā)展必然趨于分化。對于能夠提供高品質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)必然能夠持續(xù)做大做強。然而，由于其生產(chǎn)能力的限制，很可能出現(xiàn)有單不能接的情況。而此時電子商務(wù)平臺如能起到牽線搭橋的作用，促成供應(yīng)商之間的合作與合并，使優(yōu)質(zhì)企業(yè)盡可能快的實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，及時把握潛在的訂單。同時也為原本有生產(chǎn)能力而缺少訂單的企業(yè)提供了商機。

第四、整合技術(shù)性和設(shè)計性人才，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

目前的大多數(shù)電子商務(wù)平臺，服務(wù)模式通常比較單一。較大型的網(wǎng)站如阿里巴巴，慧聰，環(huán)球資源等都屬于貿(mào)易信息交互平臺。而能夠提供技術(shù)和設(shè)計服務(wù)的眾多Witkey網(wǎng)站，則基本上是服務(wù)于伏案型工作，如程序開發(fā)，美工設(shè)計，文案等。而對于工業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)性支持沒有明顯的體現(xiàn)和引導。因此，傳統(tǒng)中小型制造業(yè)者，很難通過電子商務(wù)網(wǎng)站建立知識密集性經(jīng)營觀念，也未能從電子商務(wù)網(wǎng)站得到主動的技術(shù)支持。由此，可以想象，在電子商務(wù)網(wǎng)站中增加獨立的知識供應(yīng)型角色，無論是對今后電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展還是整個中國企業(yè)的發(fā)展都極為迫切。
第五、疏通需求傳遞渠道

我們提到過，對需求的準確把握能夠極大的降低企業(yè)的經(jīng)營成本。而互聯(lián)網(wǎng)本身就是獲取信息的重要工具。以往電子商務(wù)平臺提供的是供應(yīng)商發(fā)布產(chǎn)品信息，采購商發(fā)布采購信息的互動平臺。而采購商天然的自主性，致使供應(yīng)信息遠遠超過了采購信息。采購商的這種只查詢不發(fā)布，或者說摸著石頭過河的習慣，也無疑成為了供應(yīng)商與真實需求中的一抔封土。重新組織用戶角色，整合多角色多功能的商務(wù)平臺，捅破這層封土，讓供與需能夠在各個角色中自由傳遞，對于買賣雙方來講才是雙贏的局面。

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