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遠傳技術(shù)演講預(yù)告:《開啟全員立體服務(wù)新時代》

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  浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司金融事業(yè)部總監(jiān)唐積才將出席2015年互聯(lián)網(wǎng)客戶中心行業(yè)高峰論壇并發(fā)表主題演講《開啟全員立體服務(wù)新時代》,演講時段:9月25日(星期五)09:40AM-10:10AM。


浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司金融事業(yè)部總監(jiān) 唐積才

  唐積才,浙江遠傳信息技術(shù)股份有限公司金融事業(yè)部總監(jiān),歷任恒生電子股份有限公司 銀行產(chǎn)品四部經(jīng)理,杭州迪佛信息有限公司市場經(jīng)理等職。有15年的呼叫中心行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,對呼叫中心在金融領(lǐng)域的應(yīng)用具有資深研究。目前在遠傳技術(shù)主持U-IPCC全媒體呼叫中心系統(tǒng)相關(guān)工作,該系統(tǒng)融合電話、微信、視頻、聊天等多媒體方式,在金融行業(yè)已經(jīng)得到了非常廣泛的應(yīng)用。

  中國國際服務(wù)外包交易博覽會是由中華人民共和國商務(wù)部、教育部、科技部、工業(yè)和信息化部共同主辦,委托中國國際投資促進會具體承辦,以“成為亞洲主流服務(wù)外包交易平臺”為發(fā)展目標的。服博會至今已經(jīng)成功舉辦了六屆,在匯聚中國與國際服務(wù)外包資源、增強國內(nèi)外服務(wù)外包供應(yīng)商與買家的交流與合作、宣傳“中國服務(wù)”的國家品牌等方面發(fā)揮了積極作用,行業(yè)影響力逐步擴大。第七屆服博會訂于2015年9月24-25日在杭州黃龍飯店隆重召開,屆時大會主辦方委托CTI論壇承辦的“互聯(lián)網(wǎng)客戶中心行業(yè)高峰論壇” http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccce2015/index.html>將于25日隆重舉行。

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