深圳市品一高儀器有限公司是專門從事射頻、微波、電子測試儀器研發(fā)、銷售、維修，計量和技術咨詢的專業(yè)公司。公司自1998年成立以來，不斷追求儀器儀表領域的高新、專業(yè)產(chǎn)品技術，通過長期不懈的努力，成為銷售國際知名品牌儀器為主體，兼顧自有品牌儀器開發(fā)、生產(chǎn)的高速發(fā)展的知名企業(yè)。
品一高擁有雄厚的實力，匯聚了儀器行業(yè)大量專業(yè)技術人才，公司核心管理團隊擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗以及對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深入理解。憑借成熟穩(wěn)健的管理團隊，領先的技術實力，經(jīng)驗豐富的營銷隊伍，全面完善的服務體系，以及良好如一的用戶信譽，品一高全力打造中國儀器行業(yè)的新品牌。本著不斷創(chuàng)新的經(jīng)營理念和對市場的精準把握，為我國航天、航空、軍事、通訊等科研單位以及國內(nèi)外知名企業(yè)提供了理想的測試儀器。
針對品一高的管理瓶頸，鵬為CRM在傳統(tǒng)的管理中，注重“人的管理”，然而鵬為CRM通過將“管理過程”作為企業(yè)管理的核心店，將員工工作時間、考核指標、業(yè)務流程都進行量化和具體化，通過標準的規(guī)范化，讓企業(yè)員工不再困惑于雜亂無章的業(yè)務過程，而是在寬松的工作環(huán)境中，有步驟、有計劃的進行工作，在提高工作效率的同時，公司的整體效益也得到了明顯的提高，真正實現(xiàn)了低成本、高效率。
其次，客戶的丟失對于品一高來說是巨大的損失，鵬為CRM緊緊圍繞以客戶為中心的CRM管理理念，將企業(yè)一切可以利用的資源充分調(diào)用，通過客戶階段性跟進、管理層實時監(jiān)督指導、客戶需求趨勢分析、消費習慣分析，搭建起企業(yè)與顧客之間無障礙溝通的橋梁。鵬為CRM徹底將企業(yè)在市場需求的被動性轉換為主動性，通過建立起海量的客戶信息數(shù)據(jù)庫，進行多方面的觀察及消費行為分析，將客戶的潛在需求轉換成為客戶提供的個性化服務，為客戶帶來更多驚喜，提高了服務滿意度和客戶忠誠度，激發(fā)潛在客戶，為企業(yè)的銷售額的提升奠定了堅實的基礎。
