記者近日從合肥蜀山區(qū)獲悉，中國呼叫中心與電子商務發(fā)展研究院合肥分院（以下簡稱“合肥分院”）將在蜀山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)掛牌落戶。這也是中國呼叫中心和電子商務發(fā)展研究院首個設立在異地的分院。
據(jù)了解，中國呼叫中心與電子商務發(fā)展研究院由國家信息中心與北京新國信呼叫中心電子商務研究院有限公司共同發(fā)起，并于今年4月成立，這也是全國首個專注于電子商務和呼叫中心領域的產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)。該研究院旨在推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展的規(guī)劃政策思路，引導全國范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和梯度轉(zhuǎn)移，推動產(chǎn)業(yè)參與各方的創(chuàng)新、管理、競爭等方面能力的全面提升。
作為總院的分支機構(gòu)，合肥分院將對蜀山電商園的發(fā)展歷程與發(fā)展模式進行系統(tǒng)研究和總結(jié)，為我省有關部門制定提升全省呼叫中心與電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模與水平的政策措施提供決策支撐；同時，還將推動蜀山電商園與省內(nèi)其他呼叫中心或電子商務產(chǎn)業(yè)園依托彼此比較優(yōu)勢的融合，按照不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈、做精細分行業(yè)的原則，引導全省呼叫中心與電子商務產(chǎn)業(yè)以及各個專業(yè)園區(qū)實現(xiàn)有序發(fā)展。
據(jù)悉，合肥分院預計今年10月在電商園四期掛牌。目前，研究院已針對安徽省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，著手研究并編制2014年安徽省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書。
