為了集思廣益、為了頭腦風(fēng)暴、為了統(tǒng)一目標(biāo)……結(jié)果,竹籃子打水一場(chǎng)空,最后得出更多的目標(biāo),產(chǎn)生更多的問(wèn)題。以上所述的行為藝術(shù),就叫開(kāi)會(huì)。
設(shè)想以下場(chǎng)景:這個(gè)項(xiàng)目一再拖延,各部門協(xié)作混亂,責(zé)任不明,已經(jīng)到了簽單環(huán)節(jié)最危險(xiǎn)的時(shí)刻,今天必須有個(gè)結(jié)論,你召集大家一起開(kāi)會(huì)。原本你是這樣想的,一次會(huì)議應(yīng)該會(huì)產(chǎn)生多個(gè)想法,你將能從中找到最佳方案。
很不幸的是,這種方法往往不會(huì)奏效。相反地,它會(huì)讓你的團(tuán)隊(duì)更缺乏創(chuàng)造性,每一個(gè)想法都左右互博,煮豆燃豆萁直至全軍覆沒(méi)。
為什么開(kāi)會(huì)總是得不到我們想要的結(jié)果呢?
1.入戲太慢
你知道的,就像那些群眾演員,飾演路人甲、流動(dòng)人群、尸體什么的還好啦,但你如果給他們講述劇本的精神就有點(diǎn)勉為其難了,搞不好會(huì)玩砸的哦。因?yàn)樗麄儔焊筒辉霊颉?/p>
同理,而你突然召集一群人一起頭腦風(fēng)暴生產(chǎn)想法,一分鐘前他們還在各自的崗位上東奔西跑,一分鐘就莫名其妙的被塞進(jìn)了會(huì)議室。大家對(duì)客戶背景、客戶習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息都是一無(wú)所知,而且臨時(shí)聚集的團(tuán)隊(duì)成員往往會(huì)互相影響。往往導(dǎo)致思維錯(cuò)亂,各種跑題。
2.會(huì)議中的亂碼人
每次開(kāi)會(huì)總有紙上談兵,不切實(shí)際的發(fā)言。這是大大的浪費(fèi):假設(shè)一個(gè)長(zhǎng)達(dá)1個(gè)小時(shí)的會(huì)議,5個(gè)人參加,則實(shí)際上花費(fèi)了5小時(shí),而不是1小時(shí)。而若計(jì)算他們這段時(shí)間荒廢的工作,恐怕還要加上5小時(shí)。你使用10小時(shí)生產(chǎn)1小時(shí)的會(huì)議,本來(lái)就不是一個(gè)合算的事,不該重視起來(lái)嘛!如果參會(huì)的人,沒(méi)有明確目標(biāo)、不知道問(wèn)題是什么、無(wú)差別攻擊、無(wú)條理闡述……最后就會(huì)變成一群亂碼人
3.在你的心上自由的飛翔
Yo Yo 這這感覺(jué)就像一路的芳香還有婆娑輕波。當(dāng)你的大腦導(dǎo)向某些新方案的記憶時(shí),一個(gè)問(wèn)題可能得到解決。但是,假如恰巧此時(shí)另一個(gè)人也提出一個(gè)想法,那么你的大腦的記憶也會(huì)被轉(zhuǎn)移。
表面上看,這似乎是大腦激蕩,互相刺激。但這也會(huì)扼殺大家原本自己的點(diǎn)子,抑制了大腦的創(chuàng)造性過(guò)程。
4.瘋狂的兔子
嗯,是的,家畜界最強(qiáng)。4個(gè)月成年,6個(gè)月配種,可愛(ài)的小兔兔們繁殖能力超強(qiáng)。如此強(qiáng)勁對(duì)手,誰(shuí)人可以一戰(zhàn)?答曰:開(kāi)會(huì)。
會(huì)議具有超強(qiáng)的繁殖功能,一次會(huì)議總能引出下一次會(huì)議,下一次會(huì)議并生生不息。而且越累計(jì)越消耗企業(yè)產(chǎn)能,引起團(tuán)隊(duì)拖延癥,降低工作效率。
告訴你,開(kāi)會(huì),我們?cè)撛趺醋???/p>
舉個(gè)直接的例子,下圖是一家公司的會(huì)議任務(wù)通知,他們使用的XTools CRM客戶關(guān)系管理軟件,通過(guò)該軟件的手機(jī)版推送給各部門相關(guān)人員的任務(wù)截圖,我們來(lái)分析一下會(huì)議通知都該有什么具體元素。