服務(wù)外包面臨利好發(fā)展因素

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)目前進(jìn)入到了以內(nèi)需發(fā)展為主的發(fā)展階段，有3個(gè)強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。一個(gè)是勞動(dòng)工資，特別是藍(lán)領(lǐng)工人的勞動(dòng)工資在持續(xù)上漲，過(guò)去明顯高于GDP增長(zhǎng)速度；第二個(gè)動(dòng)力就是城市化，城市化在我國(guó)到了一個(gè)加速發(fā)展的時(shí)期。第三是基礎(chǔ)建設(shè)，由于我國(guó)的基礎(chǔ)建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于今天的發(fā)展，需要大量地基礎(chǔ)建設(shè)投資?；A(chǔ)建設(shè)投資給老百姓帶來(lái)社會(huì)福利的同時(shí)，也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。所以，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，在未來(lái)五年應(yīng)該能夠保持在比較高的水平。

　　經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)外包企業(yè)是個(gè)利好因素。未來(lái)五年我國(guó)經(jīng)濟(jì)也會(huì)出現(xiàn)明顯的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我國(guó)近期的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整表現(xiàn)在三個(gè)方面。

　　一是內(nèi)需會(huì)上升，主要表現(xiàn)就是消費(fèi)會(huì)出現(xiàn)比較明顯的上升，主要是因?yàn)槲覈?guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)了變化，藍(lán)領(lǐng)工人的工資在不斷上升，老百姓大的可支配投入和勞動(dòng)工資在上升，這是結(jié)構(gòu)調(diào)整的第一個(gè)主要表現(xiàn)。二是服務(wù)業(yè)的比重一定會(huì)上升，因?yàn)榉?wù)業(yè)是和城市化齊頭并進(jìn)的，只有讓城市化水平提高了，在城市內(nèi)部的分工變得很細(xì)了，很多內(nèi)部的交易放到了企業(yè)外部，未來(lái)若干年服務(wù)業(yè)將會(huì)出現(xiàn)大的上升，特別是對(duì)于服務(wù)外包軟件業(yè)，是一個(gè)巨大的利好因素。三是中國(guó)經(jīng)濟(jì)走出去的步伐將加快，國(guó)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)逐步成熟，經(jīng)營(yíng)模式逐步成熟，需要在海外擴(kuò)張，在海外獲得市場(chǎng)和資源。同時(shí)人民幣也在逐步國(guó)際化，人民幣國(guó)際化的過(guò)程，是人民幣海外資產(chǎn)不斷聚集的過(guò)程，就是大量的外匯涌入的過(guò)程，我們的企業(yè)，也要拿外國(guó)人給我們的歐元、美元、日元、英鎊到海外去投資形成一個(gè)對(duì)流。

　　服務(wù)外包企業(yè)如何服務(wù)于我國(guó)市場(chǎng)？要深刻地理解中國(guó)經(jīng)濟(jì)的需求。浙江一家生產(chǎn)節(jié)能燈的企業(yè)，為一個(gè)城市免費(fèi)安裝了所有路燈，只是要求該市路燈在電費(fèi)下降的過(guò)程中，以現(xiàn)在的電費(fèi)為基礎(chǔ)，把電費(fèi)下降一半或者一部分作為報(bào)酬。生產(chǎn)節(jié)能燈本身是一個(gè)傳統(tǒng)的制造業(yè)，他們創(chuàng)新了一個(gè)新的商業(yè)模式。這一企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式本質(zhì)變化是把一個(gè)傳統(tǒng)的制造業(yè)變成了服務(wù)業(yè)，變成了金融業(yè)，實(shí)際上給地方政府提供了貸款，從傳統(tǒng)制造業(yè)變成了一個(gè)金融的服務(wù)業(yè)，變成了一個(gè)節(jié)能的服務(wù)業(yè)，這種模式的轉(zhuǎn)變也體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)新需求。

　　建議微軟公司等國(guó)際著名服務(wù)業(yè)，要針對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)提出適合中國(guó)國(guó)情的產(chǎn)品研發(fā)、發(fā)展戰(zhàn)略，一定要專門研究涉及的產(chǎn)業(yè)，尤其在服務(wù)業(yè)要具體研究。

　　同時(shí)告誡微軟公司第一要抓住中國(guó)的興趣，第二要抓住中國(guó)的特殊性，第三要發(fā)揮自身企業(yè)優(yōu)勢(shì)。建議跨國(guó)的公司，包括跟跨國(guó)公司合作的我國(guó)的外包公司，要非常清楚自己的優(yōu)勢(shì)，而在走出去方面，我國(guó)企業(yè)要和跨國(guó)公司進(jìn)行深層次的合作。