服務外包,需要關注新變數 業(yè)界精英南京“論劍”

近日在寧舉辦的多項大型活動，吸引了大批海內外業(yè)界精英，他們的很多見解令人頗受啟迪。

服務外包，需要關注新變數

全球服務外包著名企業(yè)高管、業(yè)界精英4日匯集南京，借助第三屆全球外包大會平臺，聚焦后危機時代全球服務外包業(yè)的前景和發(fā)展策略。

服務外包是通向新經濟的橋梁，也是自由貿易的重要步驟”。亞太總裁協(xié)會主席、法國前總理德維爾潘表示，做服務外包就是做未來。但世界經濟的衰退使得一些發(fā)達國家認為，外包服務會奪走他們的資源、影響就業(yè)。因此，未來發(fā)展服務外包要加強相互間的對話和溝通，建立信任關系。只有合作，才有可能創(chuàng)造新的經濟體”。

德勤會計師事務所全球合伙人金建直言，國際金融危機使國際貿易保護主義抬頭，發(fā)達國家在給貨物貿易設置障礙的同時，對服務外包也下了道道禁令。奧巴馬政府制定新的稅收計劃，對外國服務外包公司聘請的在美工作人員工資收入要進行清算；外包企業(yè)必須首先保證本國公民就業(yè)，并且取消原有的稅收抵扣政策，等等。所有這些，都對中國服務外包構成巨大的外部挑戰(zhàn)，中國企業(yè)必須高度關注這種變化，尋找到新的業(yè)務突破口。 （邵生余）

軟件業(yè)，人才之痛如何解

第五屆南京軟博會昨迎來全球軟件強國最奢華的陣容，印度國家軟件協(xié)會副總裁拉魯·布哈特納格、愛爾蘭科技部特別代表阿蘭·巴克利、以色列軟件協(xié)會主席阿米拉姆·索爾、中國軟件行業(yè)協(xié)會理事長陳沖，在四國軟件產業(yè)合作高峰會上相機碰撞”，令這次四國軟件業(yè)的首度聚首精彩連連。

對于我國來說，發(fā)展軟件業(yè)最缺什么？與會企業(yè)、政府、投資機構的回答不約而同：人，除了缺人，還是缺人！

沒有足夠的能用的人才，印度也曾遭遇同樣的困境。據印度工業(yè)聯(lián)盟信息技術委員會主席伽萊什納·塔拉揚介紹，印度和中國一樣，并不缺少大學，但崗位能力的培養(yǎng)還有待政府和行業(yè)的努力。印度的做法是，軟件培訓要精細化，培訓要針對各種業(yè)務類型、每個環(huán)節(jié)、甚至每個具體客戶展開。塔拉揚參觀了中國的幾座致力發(fā)展軟件的城市，發(fā)現人才的培訓過于泛化，欠缺針對性。他認為，這正是中國要努力的方向。（ 曾力瑩 劉艷元 顏芳)

無線產業(yè)，該多些實用主義

在4日舉行的中國（南京）無線產業(yè)發(fā)展論壇上，面對市面熱炒的3G概念，中科院上海微系統(tǒng)與信息技術研究所研究室主任卜智勇教授，發(fā)出了無線技術多些實用主義”的呼聲。

卜智勇說，互聯(lián)網業(yè)務，看起來豐富多彩，本質上只有兩種業(yè)務，一是點對點，二是點對面。據統(tǒng)計，瀏覽網頁、視頻占到網絡業(yè)務量的98%。移動通信干什么？就是為這些業(yè)務服務的。”卜智勇說，無線技術應該走融合的道路，廣播電視、網絡、電話等看似不同，但從技術角度來講，頻率是它們的共通點，廣播電視占據了最好的頻率，這些資源應該整合到一起。這種無線通信+廣播技術的寬帶移動互聯(lián)網技術，在處理一些低帶寬和個性化的需求時，如聊天，使用點到點的通信方式，而在處理視頻等占用帶寬較高和共性化的請求時，采用廣播模式推送內容，這樣以較低的成本解決了通信發(fā)展中最復雜的頻譜問題，用廣播分流了人們對帶寬的需求，他認為，可以在15年內輕松應付1000倍的流量增長。”(顏芳 劉艷元 曾力瑩)