盡管超大外包合同數(shù)在跳躍式增長(zhǎng),但似乎企業(yè)越來(lái)越多地在轉(zhuǎn)向小額合同。
據(jù)美國(guó)高德納公司的分析師說(shuō),2008年,雖然金額在5000萬(wàn)美元以上的外包合同數(shù)實(shí)際上在下降,而金額在5000萬(wàn)美元以下的合同數(shù)卻在增加。
2008年金額在10億美元或10億美元以上的超大合同為12個(gè),其總金額達(dá)到171億美元, 而07年有10個(gè)超大合同,總金額為120億美元,但該數(shù)字與2000年至2006年的幾年相比卻有大幅度下降,其間,超大外包合同的平均合同總額為每年280億美元。
高德納公司認(rèn)為,合同的平均期限也在縮短,因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)他們要外包的項(xiàng)目更為精挑細(xì)選了。
然而,2008年所簽署的外包合同總額為422億美元,比2007年的295億美元增長(zhǎng)了三分之一,高德納公司把其歸因于簽訂的小額合同增多了。
高德納公司的副總裁楊愛(ài)麗在一份聲明中說(shuō):“經(jīng)濟(jì)因素可以改變優(yōu)先級(jí),外包的基本驅(qū)動(dòng)因素仍然沒(méi)有變化,即企業(yè)或機(jī)構(gòu)將工作外包仍然是為了節(jié)約資本,提高效益,尋找和利用人才,專注于核心業(yè)務(wù)、創(chuàng)新、現(xiàn)代化、甚至是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?!?/P>
2008年簽訂的兩個(gè)最大的外包合同都是25億美元。其中一個(gè)被印度塔塔公司贏得,這也是第一次由印度IT服務(wù)公司獲得年度最大外包合同。
2008年也是歐洲/中東/非洲地區(qū)(EMEA地區(qū))第一次超過(guò)美洲地區(qū)成為合同簽單數(shù)最多的市場(chǎng),EMEA地區(qū)簽署合同數(shù)為162個(gè),北美地區(qū)為158個(gè)。全球性的合同占合同總數(shù)的25%。