強(qiáng)訊科技助力趕集網(wǎng)呼叫中心系統(tǒng)

一、深圳趕集網(wǎng)

趕集網(wǎng)是中國(guó)目前最大的分類信息門戶網(wǎng)站，以幫助老百姓更便利地獲取優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)信息”為使命，提供招聘求職、房屋租售、二手物品買賣、車輛買賣、寵物票務(wù)、教育培訓(xùn)、同城活動(dòng)及交友等全方位的本地生活及商務(wù)服務(wù)類信息。趕集網(wǎng)成立于2005年，總部位于北京，目前在上海、深圳設(shè)有分公司，并在全國(guó)350多個(gè)城市開通分站，服務(wù)遍布人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)領(lǐng)域。

趕集網(wǎng)主要是面向個(gè)人用戶，讓您通過網(wǎng)絡(luò)獲取和發(fā)布個(gè)人商品、服務(wù)信息的平臺(tái)。您可以在此進(jìn)行及時(shí)、有效地發(fā)布個(gè)人分類廣告，讓所有人知道您需要或是提供什么樣的商品、服務(wù)和幫助。

二、系統(tǒng)升級(jí)

為了提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，趕集網(wǎng)在2009從北京強(qiáng)訊科技有限公司成功引入了一套呼叫中心系統(tǒng)，系統(tǒng)經(jīng)過多年的穩(wěn)定運(yùn)行考驗(yàn)，得到了用戶的一致認(rèn)可。為了更好的為用戶服務(wù)，趕集網(wǎng)決定對(duì)原有呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，目前新系統(tǒng)已經(jīng)成功上線，并且穩(wěn)定運(yùn)行。

這次趕集網(wǎng)客服中心系統(tǒng)版本由V320升級(jí)到V400，系統(tǒng)更加穩(wěn)定、功能更加強(qiáng)大，操作更加便捷。系統(tǒng)自上線以來運(yùn)行穩(wěn)定，得到用戶一致好評(píng)。