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企業(yè)資源有效配置與價(jià)值鏈模型分析

價(jià)值鏈分析不只是研究企業(yè)價(jià)值形成的過程,更重要的是通過對(duì)價(jià)值形成過程分析,選擇有效的配置企業(yè)資源的措施和方法,尋求資源的戰(zhàn)略作用。價(jià)值鏈上各項(xiàng)活動(dòng)的存在和它們之間的聯(lián)系是有效配置資源的前提和基礎(chǔ)。因此，耍分析資源配置和價(jià)值鏈活動(dòng)的關(guān)系,重點(diǎn)應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行。

(一)識(shí)別和判定形成企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng),實(shí)施標(biāo)桿學(xué)習(xí)

價(jià)值鏈中的每項(xiàng)活動(dòng)都是企業(yè)成功必不可少的重要環(huán)節(jié)，但在某個(gè)戰(zhàn)略時(shí)段和某種目標(biāo)前提下，它們對(duì)組織競爭優(yōu)勢(shì)的貢獻(xiàn)率是不同的。此外，對(duì)不同的行業(yè)或者當(dāng)企業(yè)采用不同的戰(zhàn)略時(shí),各種價(jià)值活動(dòng)的重要性次序可能發(fā)生變化這是企業(yè)必須密切加以關(guān)注的。因此，必須確認(rèn)那些維持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng).并在此基礎(chǔ)上建立和強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)獲得差異性競爭優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要作用c'

當(dāng)今的許多企業(yè)都將自己某項(xiàng)特定活動(dòng)的實(shí)際狀況與競爭對(duì)下的狀況進(jìn)行比較定位，或者同另一個(gè)行業(yè)中能夠高效地開展相同活動(dòng)的非競爭對(duì)手的狀況進(jìn)行比較定位，這稱為標(biāo)桿學(xué)習(xí)。標(biāo)桿學(xué)習(xí)的核心是比較各個(gè)企業(yè)開展其價(jià)值鏈中一些基本的活動(dòng)和職能的優(yōu)劣程度，如如何采購原材料、如何培訓(xùn)員工、如何處理企業(yè)的分銷、企業(yè)推出新產(chǎn)品的速度如何、質(zhì)量控制開展得怎樣、如何處理客戶的訂單.、如何為客戶服務(wù)等。標(biāo)桿學(xué)習(xí)的目標(biāo)是理解開展某項(xiàng)活動(dòng)的最佳做法，學(xué)習(xí)怎樣才能取得競爭優(yōu)勢(shì)。

施樂公司的標(biāo)桿學(xué)習(xí)

施樂公司是標(biāo)桿學(xué)習(xí)的典范。1976年前后，一直保持著世界復(fù)印機(jī)市場實(shí)際壟斷地位的施樂公司遇到了來自國內(nèi)外，特別是日本競爭者的挑戰(zhàn)。1979年，日本的制造商在美國以施樂的成本銷售其復(fù)印機(jī)仍能獲利,而產(chǎn)品開發(fā)周期、研發(fā)人員則比施樂短或少50%。面對(duì)競爭的威脅，施樂公司派了一個(gè)考察團(tuán)到日本去學(xué)習(xí)競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)流程和成本。該考察團(tuán)發(fā)現(xiàn)施樂公司的成本太高.其原因是在公司的制造過程和業(yè)務(wù)管理中存在嚴(yán)重的低效率問題。后來，施樂公司推出了一個(gè)長期的標(biāo)桿學(xué)習(xí)計(jì)劃.將公司67個(gè)關(guān)健工作流程同那些被認(rèn)為這些過程“做得最好”的公司進(jìn)行標(biāo)桿學(xué)習(xí)。最后,施樂公司的產(chǎn)品恢復(fù)了競爭力。

（二）分析企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)的各種活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高價(jià)值創(chuàng)造

價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與輔助性活動(dòng)之間以及輔助性活動(dòng)之間存在的各種聯(lián)系的選擇和形成，對(duì)企業(yè)提高價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)和尋求競爭優(yōu)勢(shì)及配置企業(yè)資源的能力是十分重要的。價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)由相互依存的活動(dòng)構(gòu)成的系統(tǒng)，這些活動(dòng)是由價(jià)值鏈內(nèi)部聯(lián)系聯(lián)結(jié)起來。

價(jià)值鏈中的聯(lián)系反映的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種活動(dòng)之間的資源平衡。例如，在基本活動(dòng)之間，內(nèi)部后勤活動(dòng)管理水平提高就會(huì)在庫存的進(jìn)貨數(shù)蜃、及時(shí)程度方面有利于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行,從而有利于適應(yīng)市場開發(fā)和滿足顧客需求。但是，在內(nèi)部后勤活動(dòng)組織水平提高的同時(shí)，也增加r組織和管理成本，這就要具體判斷提高內(nèi)部后勤管理水平成本增加和價(jià)值增加的關(guān)系.輔助活動(dòng)之間的不同聯(lián)系方式也會(huì)影響到資源的有效利用和價(jià)值創(chuàng)造。例如，人力資源和新產(chǎn)品研發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的協(xié)調(diào)程度會(huì)直接影響新產(chǎn)品的競爭力。因此，在分析企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)時(shí)，還需要評(píng)估整個(gè)價(jià)值體系內(nèi)局部最優(yōu)化的程度。

（三）分析價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系，維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)

前面已經(jīng)分析了價(jià)值鏈系統(tǒng)的內(nèi)容，即價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅僅是在企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈中存在，而且存在于產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈系統(tǒng)之中。在戰(zhàn)略資源分析時(shí)，還要對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈巾的上、下游環(huán)節(jié)L的企業(yè)可企業(yè)之間的聯(lián)系進(jìn)行分析，從而確定企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過程中選擇什么樣的方式與供應(yīng)商、分銷商和顧客的聯(lián)系方式，以提高企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢(shì)°一般來說,競爭對(duì)手很容易模仿組織的某項(xiàng)價(jià)值活動(dòng),但卻很難抄襲到價(jià)值鏈之間的這些聯(lián)系。這正是一體化程度很高的大型企業(yè)更具競爭優(yōu)勢(shì)和競爭對(duì)手難以仿效的原因。

沃爾瑪?shù)膬r(jià)值鏈系統(tǒng)

世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪與其供應(yīng)商的聯(lián)系會(huì)給很多企業(yè)帶來啟示。一方面，它充分利用其規(guī)模優(yōu)勢(shì)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行強(qiáng)有力的討價(jià)還價(jià)，盡力獲得最低價(jià)格；另一方面，它又與供應(yīng)商結(jié)成長期伙伴關(guān)系，幫助供應(yīng)商改善管理。例如，沃爾瑪與它的主要供應(yīng)商寶潔公司的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相連接，從而建立一個(gè)及時(shí)訂貨和傳送系統(tǒng)。當(dāng)沃爾瑪?shù)膸齑娴搅擞嗀淈c(diǎn)時(shí)，計(jì)算機(jī)就通過衛(wèi)星向最近的寶潔工廠發(fā)出訂單，這些工廠就將其商品送到沃爾瑪?shù)姆咒N中心或直接運(yùn)送到商店。通過雙方價(jià)值鏈的聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)，寶潔公司能夠有效地制定出生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行直線分銷，降低了成本。寶潔公司又可以將節(jié)約的一部分成本讓利給沃爾瑪，形成一種雙贏的局面。

標(biāo)簽：宜賓定州甘南嘉興定州紹興新鄉(xiāng) 混顯

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《企業(yè)資源有效配置與價(jià)值鏈模型分析》，本文關(guān)鍵詞企業(yè),資源,有效,配置,與,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。