對(duì)于銷(xiāo)售而言,尤其是電銷(xiāo),開(kāi)場(chǎng)白將直接決定通話是否能夠繼續(xù)下去。你知道嗎?開(kāi)場(chǎng)白也是有技巧的的,好的開(kāi)場(chǎng)白更加會(huì)吸引客戶。那么什么樣的開(kāi)場(chǎng)白才是好的開(kāi)場(chǎng)白呢?什么樣的開(kāi)場(chǎng)白更吸引客戶呢?
一、感激式開(kāi)場(chǎng)白
沒(méi)有人會(huì)無(wú)緣無(wú)故地浪費(fèi)自己的時(shí)間在無(wú)關(guān)緊要的事情上,因此銷(xiāo)售人員與客戶的開(kāi)場(chǎng)白可以采用感激的方式。這樣的開(kāi)場(chǎng)白能夠讓客戶對(duì)銷(xiāo)售人員心生好感。
感激式開(kāi)場(chǎng)白可以這樣講:您好,女士,很高興您能夠接聽(tīng)這通電話,我知道您平時(shí)都很忙,所以我很感激您在百忙之中抽出幾分鐘的時(shí)間給到我。您放心,接下來(lái),我會(huì)簡(jiǎn)明扼要。
二、勾起好奇心開(kāi)場(chǎng)白
期待效應(yīng)是一個(gè)心理學(xué)的概念,銷(xiāo)售人員在開(kāi)場(chǎng)白時(shí)可以建立客戶的心理期待,這樣既能引起客戶的好奇心與興趣,也能抓住客戶的注意力。
此類(lèi)開(kāi)場(chǎng)白,銷(xiāo)售人員可以這樣說(shuō),比如:您好,先生,今天我要給您看的是一套能幫助您企業(yè)降低一半運(yùn)營(yíng)成本的系統(tǒng),您一定會(huì)喜歡我給您看的東西!
三、解決問(wèn)題式開(kāi)場(chǎng)白
客戶愿意接聽(tīng)你電話并且購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,肯定是你的產(chǎn)品可以解決他目前的問(wèn)題,因此,在開(kāi)場(chǎng)白介紹時(shí),可以快速總結(jié)客戶痛點(diǎn),是非常不錯(cuò)的。
比如:您好,x總,我今天來(lái)不是來(lái)給您添麻煩的,而是來(lái)幫您解決問(wèn)題的,您目前有遇到電銷(xiāo)呼出限制并且工作效率不高的問(wèn)題嗎,如果有,我們的產(chǎn)品可以幫您解決這些問(wèn)題,您可以給我五分鐘時(shí)間聽(tīng)我簡(jiǎn)單說(shuō)明。
以上就是我給大家介紹的幾種常見(jiàn)開(kāi)場(chǎng)白方式,大家可以試下哦!說(shuō)不定就可以幫您簽下一個(gè)新的客戶。