目前，電銷機(jī)器人的識別技術(shù)精度高達(dá)95%，客戶問題的回答平均速度為0.8S。 通過提取客戶的關(guān)鍵字，聰明地回答你的問題。
同時可以對客戶進(jìn)行分類，進(jìn)行全程錄音記錄，將錄音轉(zhuǎn)換為文字，便于后期查看。電銷企業(yè)成本較大，需要支付員工的工資、福利、社會保險、招聘成本和培訓(xùn)成本。
但對電銷機(jī)器人來說，這些都是浮云。 電銷機(jī)器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，給企業(yè)帶來巨大的利益。
電銷系統(tǒng)不只是接單神器，還是為人類分擔(dān)工作的員工，解放勞動力來代替無聊的工作。電話機(jī)器人主要通過(NLP
)神經(jīng)語言編程聽懂客戶的話，理解客戶表達(dá)的意思，做出相應(yīng)的反應(yīng)。 相當(dāng)于智能手機(jī)機(jī)器人的耳朵，通過語音識別系統(tǒng)，電話機(jī)器人可以順利地識別顧客的對話，進(jìn)行人與人的交互回答。AI在現(xiàn)在的生活中更多是以機(jī)器人的形式出現(xiàn)，物流公司流水線上的分類機(jī)器人，餐廳里削面、上菜也開始使用機(jī)器人。
機(jī)器人正活躍在各行各業(yè)中，代替人類去做那些既枯燥又浪費(fèi)時間的重復(fù)性工作。操作簡單全自動化。呼叫中心系統(tǒng)只需一鍵導(dǎo)入客戶號碼，自由設(shè)置呼叫時間段，點(diǎn)擊開始，便可進(jìn)入自主waihu模式。呼叫完畢還會自動下載錄音、自動生成報表，方便聽驗(yàn)總結(jié)。效率高，效果超群。人工每天辛苦的二三百通電話，智能機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。成本低，負(fù)擔(dān)小。一臺電銷機(jī)器人一年投入只是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的六倍有余。成本低，企業(yè)承擔(dān)壓力小。
