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簡析有關(guān)電銷的溝通方式應(yīng)該怎么去做

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  好奇心是人類的天性,是人類行為動機(jī)中比較有力的一種。防封電銷卡告訴你如果客戶對你是誰及你能為他們做什么感到好奇,你就已經(jīng)獲得他們的好奇心了。只要建立好這個關(guān)系就可以為后面的銷售有更進(jìn)一步的可能。先激發(fā)客戶的好奇心,提高客戶的興趣和注意力,然后傳達(dá)廣告產(chǎn)品的好處, 就可以快速進(jìn)入商談的階段。

  激起客戶的幾種比較簡便易行的方式:

  一、向客戶提出刺激性問題

  由于人們總是對未知事物感興趣,因此提出令人沮喪的問題可能會引起客戶的好奇心。提出令人沮喪的問題自然會使客戶懷疑它是什么。例如,我可以購買電話銷售反密封卡,我可以問一個問題嗎?人們不僅對尋求咨詢的問題感興趣,而且還具有成為教師的本性,因此客戶自然會問:現(xiàn)在,請。也許他們問您您會自動想象,這是人的天性。實(shí)際上,除了在嘗試拜訪客戶時激發(fā)他們的好奇心外,在銷售過程的開發(fā)階段,銷售代表還可以使用啟發(fā)性問題來引導(dǎo)他們做出令人滿意的決定。

  二、利用群體趨同效用

  在拜訪客戶時,如果其他所有人都有著共同的趨勢,客戶必然也會加入進(jìn)來,而且通常想知道更多信息。

  三、不給客戶提供全部信息

  盡管許多銷售人員花費(fèi)大量時間來滿足客戶的好奇心,但他們很少想到激發(fā)他們的好奇心和出售反密封卡的方法。 他們的觀點(diǎn)是,他們的價值是告知客戶,以便他們可以全方位訪問客戶,并花費(fèi)時間和精力將其公司和產(chǎn)品功能及其特色帶給客戶。 說明收益。 滿足客戶的好奇心肯定會向客戶提供所有信息,而提供所有信息將大大降低客戶進(jìn)一步參與的欲望。

  因此,如果你想激起客戶的好奇心,希望客戶想主動了解更多的信息,那么,就不要在一開始就向他們提供所有的信息,從而激起客戶的好奇心。以上就是文章的內(nèi)容了,感謝您的閱讀。

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