西安企業(yè)總機是一種全新的企業(yè)電話系統(tǒng),云端部署、無需布線、無需購買硬件,只需開通企業(yè)云總機功能,即可享受IVR語音導航、通話控制、通話錄音、智能路由、電話會議、總機分機功能。
云翌總機使用國內、國際的本地固話號碼或400、1010等熱線號碼為接入號,使用云翌電話或其他數(shù)字(SIP或IP)終端為目的碼,同時提供跨地域組網、虛擬分機、自動話務臺、人工話務臺、電話會議等諸多增值服務。
西安地區(qū)企業(yè)總機業(yè)務服務范圍:
陜西省下轄西安市、延安市、漢中市、咸陽市、商洛市、銅川市、安康市、榆林市、寶雞市、渭南市。
西安全市轄長安、新城、蓮湖、灞橋、閻良、雁塔、未央、臨潼、碑林9個區(qū),及高陵、藍田、戶縣、周至4個縣。
一、企業(yè)總機特點 1、使用便捷云端開通,聯(lián)網即用,按需擴容,即刻生效。
2、易于管理云端設置,安全管理,漏話短信,統(tǒng)計報表。
3、方便監(jiān)控西安企業(yè)總機支持通話記錄,通話錄音,方便企業(yè)監(jiān)控管理。
4、部署靈活,維護簡單云端部署,無需投入重硬件,輕資產運營。西安企業(yè)總機支持統(tǒng)一網管、集中運維、批量部署。支持圖像化網頁配置界面。
5、高可靠,易擴展西安電信企業(yè)小總機核心業(yè)務和管理系統(tǒng)雙機熱備。按需租用,平滑擴展容量。模塊化設計,按需選配,自由擴展。
6、豐富功能和接口西安總機/分機、IVR等20+基礎語音業(yè)務。電話錄音、電話會議等10+融合通信能力。三方系統(tǒng)對接、8+API接口等強大ICT集成。
二、企業(yè)總機主要功能1、支持企業(yè)通信錄,并能夠推送至云翌電話或PC軟電話。
2、支持分機號碼綁定多個終端,并設置轉接順序。
3、支持云翌電話、數(shù)字終端為目的碼,支持轉接固話、手機。
4、支持通話錄音,西安企業(yè)云總機助力企業(yè)通信監(jiān)管。
5、支持企業(yè)彩鈴,提升企業(yè)形象。
6、支持掛機短信,群發(fā)短信,為企業(yè)創(chuàng)造商機。
7、支持分機設定呼叫資費限額,為企業(yè)省錢。
8、支持呼叫安全設置(黑白名單),保證企業(yè)通信安全。
9、支持語音信箱,以免遺漏,錯失商機。
10、支持通話記錄等通話記錄和多種統(tǒng)計報表,便捷企業(yè)管理。
三、云翌總機增值服務 1、云翌電話云翌電話可實現(xiàn)企業(yè)內部免費互撥,具有SIP電話、云翌電話、PC軟電話幾種形態(tài),西安無線企業(yè)總機適用于不同類型的辦公需求。
2、跨地域組網部署簡單、靈活,網絡兼容性高,保證數(shù)據傳輸安全,確保連接速度和穩(wěn)定性。
3、虛擬分機企業(yè)總機支持百萬數(shù)量級的分機,企業(yè)可以通過自服務,將員工手機或其他固話映射成企業(yè)分機。
4、電話會議企業(yè)內部可通過撥打會議室短號并輸入密碼進入會議室免費開會。
5、通話錄音西安企業(yè)總機平臺為企業(yè)通話自動錄音,企業(yè)可用錄音管理員工和解決糾紛證據。
6、語音信箱用戶撥打400企業(yè)總機號碼忙線或無應答時轉接到語音信箱中,并自動記錄客戶留言,方便企業(yè)及時對客戶留言信息進行處理。
7、自動話務臺通過西安企業(yè)虛擬總機主叫用戶,呼入企業(yè)虛擬PBX后,輸入分機號,轉接到企業(yè)對應員工。
8、人工話務臺通過西安企業(yè)云總機主叫用戶,呼通企業(yè)前臺話務員,由前臺話務員輸入分機號,二次轉接到分機號對應員工。
四、云翌總機特色優(yōu)勢1、企業(yè)辦公電話網配置信息保存在云端,企業(yè)搬遷不受影響。
2、西安企業(yè)總機分機綁定多個接聽終端,不會遺漏來電。
3、企業(yè)內部形成私有通訊網,通訊安全,可靠性高。
4、支持全國各省、港澳臺和全球100多個國家的本地號碼。
5、支持百萬數(shù)量級的分機,并可以根據客戶需要進行單獨部署。
6、西安企業(yè)總機跨地域辦公,分機號碼直接互撥,呼叫免費。
五、企業(yè)總機應用場景 1、初創(chuàng)公司免安裝布線,0硬件成本,5分鐘搭建專屬通訊網絡,統(tǒng)一外顯西安企業(yè)總機號碼,提升企業(yè)形象。
2、銷售型企業(yè)銷售人員可隨身攜帶聆信APP,來電不漏接,商機不遺漏,通過西安企業(yè)電話總機隨時隨地撥打接聽。
3、輕客服企業(yè)西安企業(yè)總機服務隨時隨地一站式解決在線咨詢,投訴,售前售后服務,讓服務更貼近用戶。
4、集團公司西安企業(yè)總機平臺協(xié)同辦公溝通便捷,企業(yè)通訊錄,語音視頻會議,內部分機免費互撥,話費可控。
好了,西安電信企業(yè)總機就介紹到這里,企業(yè)總機云端技術架構部署、功能全面,顛覆傳統(tǒng)的語音辦公模式,云翌是一家為企業(yè)提供一站式云通信企業(yè)通信解決方案服務商。
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