對于所有類型的企業(yè)級用戶而言，用最低廉的成本獲得最廣泛的產(chǎn)品營銷和品牌傳播力，這是大家的一致追求。然而無論是傳統(tǒng)的一對多廣告單向傳播，還是有直郵、客服電話及電子郵件等元素參與的直效營銷，似乎都沒有能夠支持即時雙向互動的網(wǎng)絡電話營銷有更好效果，因為網(wǎng)絡電話營銷可以讓消費者直接參與進來，讓消費者的消費體驗能夠成為品牌內(nèi)涵的一部分，影響其他消費者對品牌的印象。
現(xiàn)如今許多的企業(yè)在進行產(chǎn)品推廣與品牌營銷的過程中，越來越重視具有更低成本與更廣傳播力的基于互聯(lián)網(wǎng)語音通信的網(wǎng)絡電話平臺應用，而同時在這樣的產(chǎn)品推廣與品牌營銷的互動過程中，海量的企業(yè)級用戶和消費者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡電話通信本身也的確是好東西，這也就是說，網(wǎng)絡電話在企業(yè)品牌推廣時是具有雙面性的。
這里以現(xiàn)階段國內(nèi)VoIP免費網(wǎng)絡電話行業(yè)第一品牌的眾方網(wǎng)絡電話為例，作為擁有接近1億穩(wěn)定用戶規(guī)模的最大品牌互聯(lián)網(wǎng)語音通信服務商，眾方網(wǎng)絡電話也建立了最大規(guī)模的企業(yè)級產(chǎn)品營銷和品牌傳播力平臺，能夠為各類企業(yè)提供最完整和最高效的解決方案。據(jù)稱在移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機高速普及對互聯(lián)消費者營銷推廣起到推波助瀾作用的大背景下，與消費者的溝通渠道已經(jīng)從有限時間內(nèi)的有限渠道，轉(zhuǎn)變?yōu)槊繒r每刻都有可能把品牌的信息以精準的方式傳達到消費者。消費者通過智能手機的語音通信就可以最全面和最權威的獲取產(chǎn)品信息，這當然也是大品牌的眾方網(wǎng)絡電話所擅長的。
眾方網(wǎng)絡電話根植于手機用戶的移動終端中，一頭連接著企業(yè)，一頭連接著消費者，更像一個無限廣闊而又無處不在的社會化移動社交媒體。眾方網(wǎng)絡電話提供企業(yè)同消費者溝通的直接平臺，同時它又是對消費者的極大賦權，讓信息更加的透明。于是品牌的內(nèi)涵不再由企業(yè)唯一主導，而是需要更多去考慮如何吸引消費者一同來推動和定義品牌內(nèi)涵。這個過程包括推和拉兩方面的工作，企業(yè)通過傳統(tǒng)的品牌建設方式將品牌內(nèi)涵借助于眾方網(wǎng)絡電話的廣泛傳播力推向消費者，而同時企業(yè)通過眾方網(wǎng)絡電話的社會化移動社交，以拉的方式通過消費者的品牌體驗來定義品牌內(nèi)涵。
除了最廣泛的品牌傳播力和支持即時通信的社會化移動社交，眾方網(wǎng)絡電話最大的優(yōu)勢之一可能還是移動通信的低資費與低成本。據(jù)悉作為現(xiàn)階段國內(nèi)用戶規(guī)模最大且唯一一款真正意義上的省錢電話，眾方網(wǎng)絡電話能夠同時支持電腦PC、智能手機、蘋果IOS等幾乎所有的上網(wǎng)終端，其中眾方網(wǎng)絡電話除了電腦桌面版和蘋果IOS移動版直撥通話能夠?qū)崿F(xiàn)0.10元/分鐘的標準通話資費進行國內(nèi)通話外，移動版眾方手機網(wǎng)絡電話的回撥通話方式撥打國內(nèi)所有手機和座機電話，其標準通話資費也只有0.15元/分鐘，也就是說眾方網(wǎng)絡電話軟件客戶端在0月租和0漫游通話的基礎上，其撥打國內(nèi)所有手機和座機電話均比傳統(tǒng)電話撥打方式的本地通話還要便宜。
行業(yè)人士普遍認為，網(wǎng)絡電話為企業(yè)品牌營銷推廣提供平臺與對應的移動通信服務，而消費者在了解企業(yè)品牌與對應優(yōu)勢產(chǎn)品的同時，也會在真實環(huán)境中體驗KC網(wǎng)絡電話的低資費甚至完全免費通話，卓越的全高清通話音質(zhì)或許能夠讓更多的手機用戶對互聯(lián)網(wǎng)語音通信服務擁有更多正向的認知。
