現(xiàn)在市場上的智能電銷機器人很多,功能卻參差不齊,作為企業(yè)的老板,智能電銷機器人哪一個牌子更好用?這樣,更多的公司會加入到智能銷售機器人的選拔中來。以下小編就為大家盤點下人們常問的幾個大問題。1.電力銷售機器人的使用率如何?
電力營銷機器人與真人撥打電話相同,且受資源質量影響。但電子銷售機器人撥出后,后臺會將每個電話打上標簽,分類清楚,便于后續(xù)跟進。整理歸類沒有連接的電話,過了一段時間再撥,就能充分利用這些號碼資源。其次,智能電話機器人對接線非常穩(wěn)定,防封防限制,地提高了每日外呼的工作效率
2.電動銷機器人使用后,是否不再需要人為座位?
目前,電動銷銷機無法完全替代人工,而是輔助人工坐席完成外呼工作中繁重、繁重的一步——用大量的號碼幫助企業(yè)過濾掉90%的無效客戶,從而篩選出意向客戶。對于商務簽約等細節(jié)問題,機器人暫時不能代替人工來做,因此跟進、簽約等工作將由人工坐席擔任。3.電動銷機器人的效果如何?
電動銷機器人的效果可以從兩方面來看:
1)撥號:我們的電子銷售機器人在單位時間內可撥出3000-不限通電話,比人工撥打足足高5~N倍。2)通話時間長:智能銷售機器人的話術時間均經過話術研究員的精心設計,再由錄音師錄制,說話,語音。而且機器人在不受工作、生活情緒影響的情況下,具有充實感,在相同條件下,工作狀態(tài)優(yōu)于人工。4.在電銷機器人領域有哪些行業(yè),是否有標桿案例?
現(xiàn)在電銷機器人的行業(yè)非常廣泛,其中包括金融、房地產、汽車、教育、保險等40多個外延領域。用機器人模擬真人銷售,語音場景越簡單的顧客體驗越好。采用智能銷售機器人的企業(yè)基本上從三個方面對其表示了肯定。1)節(jié)約成本:地節(jié)省話務員的人力成本和通信費用,從而大幅度降低運營成本;
2)、:機器人不泄漏客戶信息,避免跳號呼叫,減少呼叫錯誤,體現(xiàn)公司正確性;
3)體驗好:簡明扼要的有效提醒,讓客戶在感受高品質服務的同時,也能感受到公司對客戶的關懷。電動銷機器人應用于各個行業(yè),同時電動銷機器人的工作效率無法與常人比較,一個電動銷機器人的撥打量是人工的7~N倍,效率非常高,很值得我們選擇和信任。