作為企業(yè)的管理者，時常會因為公司運營成本高，銷售人員工作效率低下而煩惱。但是其實，這些問題只需要一個輔助工具就可以很好的解決，也就是電話呼叫系統(tǒng)。那么電話呼叫系統(tǒng)功能齊全嗎？好不好用呢？
電話呼叫系統(tǒng)作為一款電銷輔助工具，功能對于電銷企業(yè)而言，還是夠用的。下面我們就一起看下系統(tǒng)都有哪些功能？
1、 客戶資料批量導入
可以把客戶資料批量導入到系統(tǒng)后臺，系統(tǒng)可以進行分配，坐席登陸賬號一鍵外呼即可，非常方便高效。
2、 通話錄音
所有通話記錄都會被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術進行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來到本地給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務能力。
3、外顯真實手機號碼
可以外呼顯示銷售人員自己的手機號碼，接通率高，客戶可以看到并且能夠雙向回撥過來。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
員工的所有通話數(shù)據(jù)都會進行統(tǒng)計分析，管理層可以實時查看數(shù)據(jù)調整業(yè)務員工作。
5.客戶分類管理
已經(jīng)聯(lián)系過的客戶可以進行分標簽管理，后期銷售根據(jù)客戶標簽可以迅速找到高意向客戶，提升跟進效率。
電話呼叫系統(tǒng)自帶的客戶管理系統(tǒng)，可以批量處理數(shù)據(jù)，客戶分類管理，通話錄音并且外顯真實手機號碼，總體來說，功能還是非常實用的。通過這些功能，可以幫助電銷企業(yè)提升不少的效率。
