本篇文章給大家談?wù)勲婁N(xiāo)機(jī)器人系列案例,以及機(jī)器人的銷(xiāo)售方案對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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采用王小川的話說(shuō)電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例:未來(lái)被人工智能替代的工作電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例,都是些沒(méi)有創(chuàng)造性的活兒。也就是說(shuō)如果你的工作性質(zhì)符合以下特征電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例,那么電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例,你被機(jī)器人取代的可能性非常大:
1. 大量的重復(fù)性勞動(dòng),每天上班無(wú)需過(guò)腦,手熟即可
2. 無(wú)需天賦,經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的技能
3. 工作空間狹小,坐在格子間里,不聞天下事。
無(wú)獨(dú)有偶,這三點(diǎn),恰恰即全面又精準(zhǔn)地覆蓋電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例了電銷(xiāo)坐席人員的工作性質(zhì)。
警報(bào)拉響!人工智能迅速來(lái)襲,關(guān)乎到每個(gè)人
在我國(guó),電話銷(xiāo)售行業(yè)是典型的人力密集型行業(yè),恰恰也是人工智能最有可能取代并且顛覆的工種。傳統(tǒng)電話銷(xiāo)售行業(yè)存在大量乏味的重復(fù)性勞動(dòng),而隨著人口紅利消失,國(guó)民GDP的增長(zhǎng),隨之人力成本也越來(lái)越高。對(duì)于企業(yè)管理者而言,減員增效變成了企業(yè)的核心訴求。
在傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中,人工坐席仍然是外呼業(yè)務(wù)執(zhí)行的主力軍。但即使是大型呼叫中心在面對(duì)海量的客戶(hù)線索、高強(qiáng)度的銷(xiāo)售壓力、重復(fù)的工作內(nèi)容時(shí),人工坐席在外呼作業(yè)時(shí)存在的諸多問(wèn)題開(kāi)始逐漸暴露出來(lái)。
在供不應(yīng)求的電銷(xiāo)行業(yè),基層坐席人員流動(dòng)較大,優(yōu)質(zhì)人才流失嚴(yán)重,導(dǎo)致人力資源的成本不斷攀升;
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,培訓(xùn)出合格銷(xiāo)售的成本越來(lái)越大;
人員服務(wù)意識(shí)差異化較大,難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)滿足所有客群需求;
在海量公海資源篩選意向客戶(hù)依舊耗時(shí)耗力,工作效率低下;
大量乏味且單一的重復(fù)作業(yè),占用了人工坐席更多精力??蛻?hù)跟進(jìn)不及時(shí),效果不好,導(dǎo)致客戶(hù)流失率高;
企業(yè)電銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)成本隨著最低工資標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地租金、社保等因素越來(lái)越高。
現(xiàn)在已是“未來(lái)”,開(kāi)啟電銷(xiāo)2.0時(shí)代
度言軟件自主研發(fā)的智能電話機(jī)器人,能夠模仿銷(xiāo)售精英的話術(shù)與客戶(hù)互動(dòng),專(zhuān)業(yè)配音員錄音,全程全真體驗(yàn),支持客戶(hù)自行配音上傳。度言獨(dú)家白盒話術(shù)配置技術(shù),即改即生效。CRM平臺(tái),客戶(hù)線索自動(dòng)分級(jí)、自動(dòng)篩選,潛在客戶(hù)與無(wú)效客戶(hù)可按等級(jí)區(qū)分,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶(hù)。
電話機(jī)器人,不受情緒影響,高質(zhì)量高效率觸達(dá)客戶(hù),度言智能電話機(jī)器人可以完全替代基礎(chǔ)銷(xiāo)售,完成客戶(hù)前期意向篩選工作,支持一鍵轉(zhuǎn)接至人工坐席,復(fù)雜問(wèn)題還是交給真人解答,真正幫助企業(yè)做到降本增效。
市面上的智能電話機(jī)器人有哪些知名的品牌?。?
目前人工智能正在逐漸取代人工電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例,重復(fù)單一的電話銷(xiāo)售工作將是先驅(qū)者,現(xiàn)在的市場(chǎng)好的營(yíng)銷(xiāo)方案不用也許就慢人一步,市場(chǎng)就這么大,不快遲早會(huì)被淘汰電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例?。?/p>
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全國(guó)首家開(kāi)創(chuàng)、創(chuàng)作版權(quán)、服務(wù)最完善,目前合作案例:阿里巴巴、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、平安銀行、誠(chéng)信通等。
電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例我是做這個(gè)的所以比較電銷(xiāo)機(jī)器人系列案例了解,有興趣私信我就好。
選擇智能電話機(jī)器人的話,哪家的比較好?智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè),所以做的早和晚差距也不會(huì)太大,產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)
1、看技術(shù)水平??聪到y(tǒng)后臺(tái),是否可以做到人機(jī)互動(dòng),隨機(jī)切換,智能推送等
2、看公司實(shí)力,是否融資,專(zhuān)利布局,公司人數(shù),技術(shù)團(tuán)隊(duì)等
3、看行業(yè)背書(shū),大客戶(hù)案例,行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等
這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)舉例吧,因?yàn)殡婁N(xiāo)團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷(xiāo)機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷(xiāo)機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來(lái)選擇。
一、完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)
中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶(hù)的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能,需要人工手動(dòng)管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
二、智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答
中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行通話,讓你擁有復(fù)制的精英銷(xiāo)售。最最重要的是智能電銷(xiāo)機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,可以主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話的語(yǔ)義,并及時(shí)回復(fù),客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶(hù)體驗(yàn)度。
而如今市面上有些電銷(xiāo)機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能,無(wú)法識(shí)別客戶(hù)的語(yǔ)音語(yǔ)意,對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗(yàn)度極差,掛斷率很高。
三、自動(dòng)外呼
中紳電銷(xiāo)機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶(hù)號(hào)碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打客戶(hù)電話,過(guò)程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成,支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。
目前國(guó)內(nèi)智能服務(wù)機(jī)器人廠商有哪些?普遍都應(yīng)用于哪些行業(yè)及較為成熟的案例有哪些?目前國(guó)內(nèi)智能服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用極為廣泛,如:智能餐飲業(yè)(餐飲機(jī)器人)、智慧酒店業(yè)(酒店機(jī)器人)、保險(xiǎn)業(yè)(保險(xiǎn)機(jī)器人)、政府辦事大廳(稅務(wù)機(jī)器人)、電信服務(wù)業(yè)(電信機(jī)器人),城市的案例如:太保辦事大廳、各類(lèi)連鎖餐飲業(yè)等等,國(guó)內(nèi)較為成熟的智能服務(wù)機(jī)器人廠商也比較多,如:保千里、木爺機(jī)器人。
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