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400電話的一些基本知識介紹(400電話需要哪些資料)

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  【400電話的一些基本知識介紹】生活中,400電話已經(jīng)變得隨處可見,它是企業(yè)客服電話的一種,由于其特有的優(yōu)勢和功能,收到很多企業(yè)的青睞,但也有一些人對400電話不夠了解,我們來簡單介紹一下。

  400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的電話業(yè)務,對應的號段不同,電信是4008和4009開頭的,移動是4001和4007開頭的,聯(lián)通是4000和4006開頭的,我們可以通過號段來辨別號碼是哪個運營商的。

  區(qū)別于手機固話,400電話是虛擬號碼,辦理無需實體設備,主要通過綁定實體電話來實現(xiàn)接聽,可以支持多個號碼同時接入,具有不占線的優(yōu)勢。接聽方式也比較多,有順序接聽,隨機接聽等,還有分時、分區(qū)轉(zhuǎn)接等功能,企業(yè)可以根據(jù)自身需求來進行設置。

  400電話的功能有很多,通話錄音,語音導航,工號播報,來電分析等等,不同的功能對企業(yè)有著不同的作用,可以說,任何企業(yè)都可以通過400電話來更好的發(fā)展。

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