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企業(yè)辦理400電話有什么優(yōu)勢與好處?(企業(yè)400電話的好處與壞處)

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  企業(yè)辦理400電話的好處:

  1、話費分攤

  通話費用可在主叫和被叫的用戶之間分攤。分攤方式:主叫用戶支付本地通話費,被叫用戶支付業(yè)務(wù)使用費用。

  2、組網(wǎng)迅速,全國統(tǒng)一號碼接入,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,提升企業(yè)品牌的最佳平臺

  全國唯一號碼,無論主叫用戶在何地,只需撥“400xxxxxxx”號碼,不需加撥區(qū)號,便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的方案,將呼叫直接呼轉(zhuǎn)到指定的號碼上;實現(xiàn)永不占線,永不漏接電話的呼叫中心,急速提升企業(yè)品牌形象,增加企業(yè)銷售機會。如在上海、深圳等地都有呼叫中心,就可將當?shù)睾羧氲碾娫挘ㄍ獾嘏c當?shù)靥柎a)全部自動轉(zhuǎn)接到當?shù)亟勇牐岣咿k公效率

  3、支持多級彩鈴

  在客戶打入企業(yè)400電話時,在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴,來代替普通單調(diào)的鈴音,可設(shè)定總機分機彩鈴功能。  3.支持普通彩鈴

  在客戶打入企業(yè)400電話時,在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設(shè)定的彩鈴,來代替普通單調(diào)的鈴音.只能設(shè)定普通的彩鈴.

  4、支持捆綁20個電話號碼

  同時捆綁20部電話,根據(jù)作息規(guī)則,靈活控制開通和關(guān)閉。支持手機、小靈通和固定電話。 隨意設(shè)定、隊列接通。

  5、呼入電話的查詢

  可以對咨詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便于企業(yè)更能有效的保持長期跟蹤。

  6.3秒鐘快速接通、質(zhì)量穩(wěn)定、語音清晰,資費0.3元/分鐘。

  6、全網(wǎng)互聯(lián)互通,覆蓋區(qū)域更寬,使用范圍更廣

  不但繼承了傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)固定電話的優(yōu)勢,400更是在此基礎(chǔ)上將全國6.5億手機、小靈通用戶囊入其中,大大增加了企業(yè)客戶群體。

  7、設(shè)置黑名單,控制惡意呼叫

  主被叫分攤付費的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。

  8、企業(yè)投資少、項目實施快

  被叫客戶可以有效利用運營商的全國電信資源,無需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與租用數(shù)字專線,因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護,并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量。

  9、智能路由全國導航,提供本地個性化服務(wù)

  按業(yè)務(wù)/主叫/時段/遇忙/無應(yīng)答區(qū)分路由來電全國智能導航;有機整合企業(yè)全國各種資源,為客戶提供本地個性化服務(wù),建立企業(yè)和客戶的綠色通道,打造全國服務(wù)一盤棋。

  10、專用密碼輸入功能,為會員客戶提供貴賓服務(wù)

  企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通,既能有效控制費用又可以為會員客戶提供貴賓服務(wù)。

  11、精確的計費功能,專業(yè)的呼叫分析,完善的管理平臺

  提供詳盡的呼叫清單,呼叫地域、時段疏忙等專家級分析,有助于企業(yè)統(tǒng)計和控制電話的流量,有效挖掘更多潛在客戶。

  12、號碼終身不變

  無論公司搬遷或員工離職,都無需更換企業(yè)電話號??蛻糇稍?、售后服務(wù),400電話一號通天。

  13、全國統(tǒng)一號碼,統(tǒng)一接入

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