電銷企業(yè)想要正常開展業(yè)務(wù),首先需要保證電話可以外呼。但自從電銷政策改變以來,電話打多了就會封號處理。那么到底多久打一次電話才不會封號?怎樣才算電話不打多呢?
關(guān)于電話打多了,外呼頻率太高了這個問題,沒有一個硬性的規(guī)定,因為不同的省,甚至不同的市都會有一些差異。有的地方一天30通陌生電話會封號,有的是50通,有的是80通電話封號,具體哪個省哪個市,多久打一次電話,總共打多少通,這個是沒有具體數(shù)字的,因此通過這種控制外呼數(shù)量來降低封號幾率并不是一個明智的選擇。
如果僅僅是擔(dān)心電話打多了封號,其實可以借助電銷軟件來輔助外呼,是可以解決這個問題的。常見的有回撥電銷軟件,通過回撥線路轉(zhuǎn)呼出為呼入,只需要接聽電話就可以了,而且外顯真實手機號碼。
電銷軟件除了降低電銷封號問題,還具備的另外一個功能就是客戶管理功能,可以提升企業(yè)的效率。對客戶進行編輯和記錄,可以對銷售每天的工作進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,包括接聽率,通話次數(shù),通話時長等,還可以記錄銷售的每一通電話,實時復(fù)盤工作。
有遇到高頻外呼封號問題的企業(yè),不建議通過控制外呼頻率來降低高頻外呼封號幾率,這種方式被封號的幾率還是很大的,因為沒有明確的數(shù)量規(guī)定。小編建議電銷企業(yè)使用電銷軟件來輔助工作,不僅可以解決高頻外呼問題,還提升可企業(yè)效率。
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