電銷外呼系統(tǒng)想要正常外呼,必須要搭配外呼線路才可以。但是有一些電銷企業(yè),可能自己研發(fā)了電銷外呼系統(tǒng)或者只購買了系統(tǒng),必須要API對接線路。那么哪些線路可以API對接呢?
目前可以API對接的外呼線路主要有三種,AXB線路和回撥線路,其中回撥線路分為移動回撥線路和電信回撥線路。下面小編給大家詳細介紹一下。
一.AXB線路使用AXB線路,也是通過中間號線路呼出,當業(yè)務(wù)員呼叫客戶電話時,系統(tǒng)先打給中間號,再由中間號轉(zhuǎn)撥給客戶。這樣,不管業(yè)務(wù)員每天打多少電話,生成的都只有一個中間號碼通話單,可以解決高頻呼出產(chǎn)生的封號問題。
二.移動回撥線路移動回撥線路和電信回撥線路原理一樣,只是提供線路的運營商不一樣。
三.電信回撥線路電銷系統(tǒng)對接電信回撥線路之后,就會被叫做回撥電銷系統(tǒng)。通過中間號代替業(yè)務(wù)員外呼,業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)里點擊撥號,這時候運會有一個中間號碼通過透傳給業(yè)務(wù)員打電話,業(yè)務(wù)員接通之后,電話會轉(zhuǎn)接給客戶,客戶接電話就可以和業(yè)務(wù)員通話了,以此降低電銷封號的概率。
AXB線路,移動回撥線路和電信回撥線路都可以和電銷外呼系統(tǒng)進行API對接,三種線路各有各的優(yōu)勢和特點,電銷企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合企業(yè)的線路。