10 月 26 日晚間,大麥網(wǎng)發(fā)布聲明稱,大麥內(nèi)部已確認無任何違規(guī)操作,而票牛、有票等二手票交易平臺的銷售行為,大麥網(wǎng)不知情也不認同。目前甚至還有一些公然冒用大麥名義、或利用與大麥相同的公司地址混淆用戶認知,加價進行銷售,對大麥品牌造成侵害。并附上了兩封律師函。
大麥網(wǎng)體現(xiàn),正在調(diào)查黃牛票的來源,無論何種來源渠道,必然打擊到底。從黃牛渠道繳沒的票務(wù)將在五日內(nèi)收回至大麥平臺,并在一周內(nèi)進行第二輪銷售,大麥網(wǎng)將盡全力彌補受到不公傷害的用戶,具體銷售日期將于近日公布。
大麥網(wǎng)稱,大麥也是此次事件受害者,但愿意承擔(dān)該有的責(zé)任,也愿意與眾多玩家一起打擊黃牛。
11 月 4 日將在北京鳥巢舉行的英雄聯(lián)盟全球總決賽的決賽,于今日上午 10 點在大麥網(wǎng)開啟了售票。但用戶購票過程卻異常艱難,有網(wǎng)友體現(xiàn),搶票基本沒開始就結(jié)束了,很多人從 9 點半刷到 10 點半連頁面都沒有刷出來。
但另一面是,黃牛手中票源充足,一位網(wǎng)友公布的截圖顯示,一張官方售價 480 的門票,售價1. 3 萬元,是原票價的 27 倍。不少網(wǎng)友懷疑,此次售票或是大麥官方聯(lián)合黃牛進行虛假售票。
對于網(wǎng)上傳言,大麥網(wǎng) 25 日晚間回應(yīng)稱,今日項目中出現(xiàn)了技術(shù)問題,部分用戶因此無法正常購票。別的,,大麥網(wǎng)稱平臺銷售的門票,均依照票面價、符合“一票一證”的銷售規(guī)則公開銷售,無任何違規(guī)操作。(澤宇)
以下為大麥網(wǎng)聲明全文:
謠言止于智者 大麥全力打擊黃牛
創(chuàng)業(yè)維艱,十余年堅守初心更加不易。10. 25 這一天,大麥被推至風(fēng)口浪尖。
我們承認確實出現(xiàn)了一些技術(shù)應(yīng)對問題,我們愿意謙卑地向每一位用戶致歉,并承諾將繼續(xù)快速提升技術(shù)能力及辦事用戶的能力。
在《英雄聯(lián)盟》項目中,我們低估了用戶群體的龐大,也低估了惡意競爭對我們品牌的損害。大麥內(nèi)部已確認無任何違規(guī)操作,而票牛、有票等二手票交易平臺的銷售行為,我們不知情也不認同。目前甚至還有一些公然冒用大麥名義、或利用與大麥相同的公司地址混淆用戶認知,加價進行銷售,屢次三番對大麥品牌造成侵害,這是我們堅決要徹查和打擊的!
我們已經(jīng)向涉嫌捏造票務(wù)來源、哄抬票價的銷售主體發(fā)送了律師函,將會通過法律手段要求其下架相關(guān)項目并停止對大麥的名譽侵害。
大麥正在調(diào)查黃牛票的來源,無論何種來源渠道,我們必然打擊到底。大麥承諾,從黃牛渠道繳沒的票務(wù)將在五日內(nèi)收回至大麥平臺,并在一周內(nèi)進行第二輪銷售,我們將盡全力彌補受到不公傷害的用戶,具體銷售日期將于近日公布。大麥也是此次事件受害者,但我們愿意承擔(dān)該有的責(zé)任,也愿意與眾多玩家一起打擊黃牛。