“如果一個人不知道本身所要駛向的碼頭,那么任何風向都是不順的”,, 1998 年,丁磊化用過古羅馬哲學家塞涅卡關(guān)于風向和碼頭的一句論調(diào)。
那是網(wǎng)易成立的第二年,丁磊還是個普通創(chuàng)業(yè)者,遠沒有振臂一呼應者云集的功力。近 20 年后,相對標簽化的風口理論、下半場、賦能等詞匯被包裝傳播得更為廣泛。然而,一代又一代的創(chuàng)業(yè)者在追逐概念的路上迷失自我,能夠全程參與譜寫中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史的企業(yè)屈指可數(shù)。
二十年去來,有不少人在談特立獨行的網(wǎng)易之道,但談這種形而上的話題其實就像是聊一個人的抱負或者夢想差不久不多。真正形成企業(yè)哲學的航行路上,最多只有一個大標的目的,正面搏殺、及時調(diào)整才是王道。
要具體說起網(wǎng)易之所以能夠遠遠甩開門戶老炮,接近熱議的互聯(lián)網(wǎng)第四級,應該主要歸功于以下方面:從流量紅利回歸產(chǎn)品辦事,沒有所謂生態(tài)而是破點突圍,從流量估值到追求盈利的價值。這三點,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與所謂下半場戰(zhàn)斗的核心競爭力。
1
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,最早起勢的先驅(qū),是門戶。與之比擬,搜索、電商、視頻等后續(xù)極為火爆的業(yè)務,彼時全都面臨不夠成熟的客不雅觀環(huán)境。網(wǎng)站數(shù)量少,搜索需求還在萌芽期;電商基本處于實驗室階段,支付和物流配置跟不上;寬帶過渡期,流量傳送速度低下的科技條件還不支持視頻起飛。
新世紀初,門戶老炮新浪、網(wǎng)易、搜狐先后上市, 2000 年也被稱為“門戶元年”。事實上,從 1999 年初到 2000 年 6 月上市的 18 個月間,網(wǎng)易總共融資1. 15 億美元,而公司原本是賺錢的。但上市后,為了支持門戶的內(nèi)容建設,網(wǎng)易開始進入虧損階段。
網(wǎng)易在美國上市時,遭遇全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,納斯達克指數(shù)從高峰時的 5000 點跌到了 1500 點,上市當日網(wǎng)易股價跌破15. 82 美元發(fā)行價,被媒體稱為“流血上市”。一年后,網(wǎng)易因誤報收入被停牌,股價最低跌至0. 53 美元,公司瀕臨退市。
股價震蕩和停牌危機之中,痛定思痛的網(wǎng)易開始將注意力集中到網(wǎng)民的新需求上。 2000 年年底,新成立的中國移動公司推出了“移動夢網(wǎng)”業(yè)務,它通過短信推送的方式為手機用戶提供各類信息增值辦事。在SP(短信增值辦事商)業(yè)務的鞭策下,網(wǎng)易于 2002 年第一季度開始盈利,成為中國第一家實現(xiàn)盈利的門戶。
這一里程碑事件,為當時在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中躊躇的門戶網(wǎng)站開辟了全新盈利道路。根據(jù)吳曉波的說法,這是一個沒有被重視的現(xiàn)象,中國在移動通信領(lǐng)域的增值辦事起步比美國早得多。
與當時的競爭對手搜狐、新浪差別之處在于,網(wǎng)易認知到門戶基于流量與廣告變現(xiàn)的局限性。除了短信,網(wǎng)易很早就發(fā)力游戲業(yè)務, 2001 年底,網(wǎng)易推出自主研發(fā)的網(wǎng)游《大話西游Online》,次年 8 月《大話西游Online II》收費啟動。那時候,新浪和搜狐正在新聞領(lǐng)域爭得不成開交。
歷經(jīng)停牌、復牌和轉(zhuǎn)型,網(wǎng)易股價從 2002 年初的0. 95 美元,躥升到 2003 年的 70 美元高位,丁磊也因此登上當年福布斯中國富豪榜“首富”位置。
也是在那一年,網(wǎng)易推出自主研發(fā)的大型網(wǎng)絡游戲《夢幻西游Online》, 2005 年 4 月網(wǎng)易的兩款MMORPG 游戲同時在線人數(shù)超越百萬,率先占據(jù)國內(nèi)網(wǎng)絡游戲運營商中的第一個白金位置。 2011 年,玄幻網(wǎng)游《倩女幽魂Online》問世,網(wǎng)易還陸續(xù)引進《星際爭霸II》、《魔獸世界》、《爐石傳說》和《守望先鋒》等全球大作和戰(zhàn)網(wǎng)平臺。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來后,網(wǎng)易強大的游戲開發(fā)和運營能力又使公司很好地抓住中國移動游戲市場的增長機會。以《陰陽師》為代表的國民級手游幫手網(wǎng)易俘獲了新一批的年輕用戶,“抽SSR”、“吸歐氣”等游戲術(shù)語也成為熱門話題。
2
當然,除了游戲運營,網(wǎng)易在郵箱、傳媒、搜索、電商、音樂、教育和農(nóng)業(yè)等方面的業(yè)務開展,也為網(wǎng)易財富的積累提供了堅實后盾。
“無跟貼,不新聞”,網(wǎng)易跟貼誕生后,成為網(wǎng)民社會生態(tài)的一個映射出口。跟帖和“有態(tài)度”的理念是網(wǎng)易新聞區(qū)別于其他門戶最大的一個標識表記標幟,這個區(qū)別也延續(xù)到了新聞客戶端時代。除了跟帖蓋樓以外,輕松一刻、人間、浪潮、沸點等網(wǎng)易原創(chuàng)工作室無論從段子、故事、數(shù)據(jù)或是犀利不雅觀點角度,都在力圖挖掘新聞背后的內(nèi)涵。
我一直說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在迎合或者預測下一代人的場景趨勢,并且要嚴明的是,下一代人不僅是下一個年齡段的年輕人,下一個主流生活方式下的所有代際用戶都在此列。
去年,網(wǎng)易新聞主編“王三三”發(fā)行《看新聞就像看動物園》MV,展示出“幽默解構(gòu)嚴肅,多元消除偏見”的形象。不久前,網(wǎng)易新聞進行了一次品牌煥新,雖然只有一個字的變革,但升級成“各有態(tài)度”的網(wǎng)易顯然想要和新一代年輕人深度對話。