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銷售技巧:如何應(yīng)對(duì)客戶推遲下單

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相信我們做銷售的都有過(guò)類似的經(jīng)歷:有一個(gè)已經(jīng)聯(lián)系好了說(shuō)要下單的大客戶,對(duì)一切事宜已經(jīng)商榷好了,可是就是遲遲沒(méi)下單。總是發(fā)郵件或者打電話,未免會(huì)讓客戶厭煩,而且一不小心可能就會(huì)讓將要到手的大單飛走了。對(duì)于這種情況,我們?cè)撊绾吻擅畹膽?yīng)對(duì)呢?以下我們來(lái)看看銷售技巧:如何應(yīng)對(duì)客戶推遲下單?

  小編建議,對(duì)于這種情況,我們要秉承這樣的一個(gè)觀點(diǎn):是你的終究是你的,不是你的勉強(qiáng)也得不到。因此,跟客戶要保持聯(lián)系,經(jīng)常溝通是對(duì)的,但是不要給他感覺(jué)在催。

  即使客戶對(duì)樣品質(zhì)量確認(rèn)了,價(jià)格也無(wú)異議,不一定就是會(huì)下訂單的客戶??蛻粲泻脦追N:確實(shí)有需求的,打探行情的,在開(kāi)拓這個(gè)產(chǎn)品的等等。只有客戶本身在市場(chǎng)中,又有需求,才會(huì)比較快速的下單。如果客戶是打探行情的,不是沒(méi)有下單可能,往往需要你確實(shí)比他目前的供應(yīng)商有明顯優(yōu)勢(shì),他才會(huì)考慮換采購(gòu)渠道。至于在市場(chǎng)開(kāi)拓階段的客戶,期望值不能太高,客戶往往也需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。

  我們能做的盡可能配合客戶,在聯(lián)系過(guò)程中充分體現(xiàn)我們的實(shí)力,優(yōu)勢(shì)等等,讓我們成為客戶下訂單的首選供應(yīng)商。

  倒也不能說(shuō)這是一種消極應(yīng)對(duì)的方法,說(shuō)戰(zhàn)術(shù)一點(diǎn)這叫以靜制動(dòng)。如果客戶真心對(duì)你的產(chǎn)品十分滿意,他一定會(huì)給你下單的。

標(biāo)簽:湘西 榆林 阿拉善盟 滄州 鷹潭 吐魯番 贛州 長(zhǎng)沙

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