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品牌文化與企業(yè)文化起源之區(qū)別

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品牌最初的載體是產品,是商品。不是所有的產品、商品都有品牌,但原始品牌的背后一定有產品、商品??梢?,品牌的起點是商品,品牌文化源于商品,品牌文化靠商品的屬性、靠商品的內在品質體現,因此,品牌先于企業(yè),品牌文化的起點遠遠早于企業(yè)文化。

品牌的初始含義是商品的牌子,即牌號。它是一個名稱、標記、圖案、符號或這些因素的組合??梢杂谜Z言表達的部分是品牌的名稱,不能用語言表達的部分是品牌的標記。凡有牌子的商品,無論它出自作坊之手,工場手工業(yè)之手,還是出自企業(yè)之手,它都是品牌。作為商品標記的品牌,從出土的南北朝陶器上就可以看到商業(yè)性署名的標志;后來,曹操在《短歌行》中贊譽“何以解憂,惟有杜康”,杜康便是酒的一種品牌。西方的品牌源于游牧部落,他們在自己的牲畜上打上獨特的烙印,便于區(qū)別不同部落的牲畜。英文“BRAND”(品牌)一詞,就是烙印的意思。無論是東方,還是西方品牌的起點都是商品,不是企業(yè),品牌以商品為依托,而不是以企業(yè)為主體。品牌文化的起點是商品交換。同類產品在交換的過程中很難加以區(qū)別,很難讓消費者形成類別的概念,很難在消費者心目中形成信譽的保證、質量的承諾,一旦商品上融入文化,有了名稱、標記、圖案、符號,即有了品牌,就等于商品有了自己的“臉面”,就等于商品在消費者心目中留下了“烙印”,這正是品牌文化的效應。品牌名稱的構想,品牌標識的設計,品牌符號的推出,等等。本身就是一種文化的概括與包含。如采用何種顏色作為品牌標識的基本色就蘊含著豐富的文化,包括消費文化、流行文化、潮流文化、時代文化等?!?005年世界級頂極奢侈品100品牌”,其中,有14個汽車奢侈品牌,而采用黑色作為基本色的占71%;有28個服裝、時裝奢侈品牌,而采用黑白搭配作為基本色的占64%;有15個腕表奢侈品牌,而采用黑色作為基本色的占47%……不同的產品通過不同顏色的品牌標識傳遞各自的文化、信息,使人們產生不同的聯想、感受。品牌文化的魅力無窮。

企業(yè)文化的起點是企業(yè)的問世。企業(yè)是工業(yè)革命的產物,1769年英國阿克頓特在諾丁漢創(chuàng)辦全球第一家企業(yè),企業(yè)誕生之后方能沉淀企業(yè)文化。18世紀以前沒有企業(yè),也就無所謂企業(yè)文化。1769年雖有了第一家企業(yè),企業(yè)文化并未隨之問世。企業(yè)文化是企業(yè)經過歷練的產物、結晶。企業(yè)文化在時間概念上要晚于企業(yè),至于同品牌文化相比,不知要晚多少個世紀。

第二次世界大戰(zhàn)以后,特別是20世紀70年代以來,品牌發(fā)生了革命性變化,品牌由商品領域擴展到服務領域,不僅商品有品牌,服務也有品牌,而且進一步擴展到企業(yè)品牌。品牌由商品品牌延伸在服務品牌企業(yè)品牌。如《福布斯》等刊物評出的世界500強、100強顯然是世界級著名企業(yè)品牌。企業(yè)形象戰(zhàn)略、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施,意味品牌跳出了商品的圈子向更廣闊的領域邁進。企業(yè)品牌的實施,使企業(yè)文化、品牌文化成為一個有機的整體。


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