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品牌文化屬于商業(yè)文化范疇

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商業(yè)的概念有廣義與狹義之分。廣義的商業(yè)是指所有以營利為目的的事業(yè);而狹義的商業(yè)是指專門從事商品(服務(wù))交換活動的營利性事業(yè)。品牌是指企業(yè)及其所提供的商品或服務(wù)的綜合標識。品牌是一個名稱、名詞、符號或設(shè)計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。從廣義商業(yè)的概念來看,品牌的打造者打造品牌的過程就是從事商業(yè)活動的過程。

商業(yè)文化是商業(yè)活動主體在商業(yè)活動中形成的價值觀念、行為準則和行為規(guī)范。她包含商品文化、商品營銷文化、商業(yè)環(huán)境文化、商業(yè)倫理文化。商業(yè)文化最本質(zhì)的東西是強調(diào)在商業(yè)活動中,在商業(yè)行為、商業(yè)制度、商業(yè)價值中人的道德、觀念和境界。大力倡導(dǎo)利和義統(tǒng)一的商業(yè)道德,形成健康向上的商業(yè)文化社會大氛圍。徹底摒棄那種“人無橫財不富”、“厚著臉皮發(fā)財”的腐朽商德。倡導(dǎo)商業(yè)文化,旨在形成公正、文明、有序的道德規(guī)范約束企業(yè)的行為,逐步培育出健康向上的商業(yè)文化大氛圍。

品牌文化的核心也是一種價值觀念,價值體系,包括與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu)。品牌文化以品牌為載體,通過文化傳遞品牌企業(yè)、品牌商品及品牌經(jīng)營理念的信息,使公眾、使消費者認知品牌、認同品牌、忠實品牌。品牌文化是品牌的核心價值理念;品牌文化是品牌整體內(nèi)涵的質(zhì)樸流露;品牌文化是品牌與公眾、品牌與品牌消費者進行情感交流、信息溝通的有效載體。品牌只有通過文化傳遞信息,才能架起溝通品牌與消費者、品牌與公眾的情感橋梁,拉近消費者與品牌的距離,拉近品牌與公眾的距離,建立起良好的品牌情感。

(一)企業(yè)要選擇正確的目標市場,展示產(chǎn)品的特定文化內(nèi)涵,實施名牌戰(zhàn)略

有人提出,在商界應(yīng)該流行一句話,叫做“不是名牌也暢銷”,是很有戰(zhàn)略眼光的。日本的“豐田”汽車成為世界名牌,但是整個日本國內(nèi)制造汽車的廠家卻是寥寥可數(shù),絕不會出現(xiàn)全國圍著“豐田”轉(zhuǎn)。非名牌企業(yè)要生產(chǎn)名牌產(chǎn)品,在選擇目標市場時,只有選準空檔,選準其它企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),避免與名牌產(chǎn)品展開對抗性競爭,才能以自己的特色產(chǎn)品,滿足消費者的需要,實施不是名牌也暢銷的戰(zhàn)略,逐步形成自己獨特的文化內(nèi)涵。

(二)企業(yè)要重視產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,創(chuàng)造出以文化為依托的名牌產(chǎn)品

名牌的創(chuàng)造過程,既是物質(zhì)生產(chǎn)過程,又是精神生產(chǎn)過程。一種產(chǎn)品要得到消費者的青睞,除了滿足基本的功能需求之外,還應(yīng)該滿足消費者的便利、審美和情感需求等,這便是名牌的文化內(nèi)涵。如“可口可樂”的美國文化,“軒尼詩”的愛情文化,“萬寶路”的牛仔文化,“白蘭地”的田園文化等等,這些文化銷售是名牌與非名牌的重要區(qū)別之一。

因此,品牌文化屬于商業(yè)文化范疇,是商業(yè)文化中商品文化、商品營銷文化、商業(yè)倫理文化的重要組成部分。


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