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商標(biāo)管理模式的制度總結(jié)

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歷史上曾先后產(chǎn)生過(guò)三種傳統(tǒng)的商標(biāo)管理組織形式:業(yè)主負(fù)責(zé)制、職能管理制和產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制。
業(yè)主(或公司經(jīng)理)負(fù)責(zé)制是指商標(biāo)(或產(chǎn)品層次)的決策活動(dòng)乃至很多的組織實(shí)施活動(dòng)全由業(yè)主或公司經(jīng)理以及公司的高層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān),而只有那些低層次的具體活動(dòng)才授權(quán)下屬去執(zhí)行的一種高度集權(quán)的商標(biāo)管理制度。業(yè)主負(fù)責(zé)制的優(yōu)點(diǎn)是決策迅速,協(xié)調(diào)能力強(qiáng);缺點(diǎn)是不適合規(guī)模較大的企業(yè)使用。
職能管理制是指在公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,商標(biāo)管理職責(zé)主要由公司各職能部門分擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)分別對(duì)商標(biāo)進(jìn)行管理,其中通行的做法主要由市場(chǎng)部或廣告部制定有關(guān)的商標(biāo)管理制度。職能管理制的優(yōu)點(diǎn)有:可使公司領(lǐng)導(dǎo)擺脫很多具體事務(wù)的糾纏,集中精力思考和解決企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題;可使商標(biāo)管理由傳統(tǒng)的直覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向以知識(shí)為基礎(chǔ)的科學(xué)管理,從而提高管理水平。職能管理制的缺點(diǎn)有:彼此平行的職能部門之間缺乏有效的溝通與協(xié)調(diào);責(zé)任模糊不清。
產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制的基本操作思路是為每一商標(biāo)安排一位商標(biāo)經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)該商標(biāo)的各項(xiàng)活動(dòng)。產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制的局限性表現(xiàn)為:競(jìng)爭(zhēng)有余而合作不足;商標(biāo)管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo);導(dǎo)致腐敗滋生;產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理有時(shí)會(huì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期成果;產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制所需的費(fèi)用常常超出預(yù)算。產(chǎn)品經(jīng)理的職能具體歸結(jié)為:制定商標(biāo)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;編制詳細(xì)的產(chǎn)品商標(biāo)年度營(yíng)銷計(jì)劃,并進(jìn)行銷售預(yù)測(cè);與廣告代理商和經(jīng)銷商一起進(jìn)行產(chǎn)品商標(biāo)的廣告策劃。激發(fā)銷售人員和經(jīng)銷商對(duì)該產(chǎn)品商標(biāo)的推銷興趣;不斷搜集有關(guān)產(chǎn)品的各方面信息。組織產(chǎn)品商標(biāo)改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。成功的產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理須具備以下特點(diǎn):敏銳的市場(chǎng)洞察能力,全面的產(chǎn)品知識(shí),跨職能的領(lǐng)導(dǎo)能力。
類別商標(biāo)經(jīng)理制將企業(yè)中的商標(biāo)按產(chǎn)品性質(zhì)分為若干個(gè)類別,每一類別設(shè)置一個(gè)類別經(jīng)理,管理著該類別下所屬同類產(chǎn)品商標(biāo)。在管理體制上,實(shí)行二級(jí)管理,即在保留原先產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理的基礎(chǔ)上,再增加一層協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)——類別管理層。其主要職責(zé)是:協(xié)調(diào)與其他品類商標(biāo)的關(guān)系,確保同類產(chǎn)品的各商標(biāo)間不出現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。
企業(yè)商標(biāo)經(jīng)理制這種商標(biāo)管理方式重點(diǎn)培育企業(yè)商標(biāo)(或旗幟商標(biāo)),并通過(guò)明確企業(yè)商標(biāo)與其他商標(biāo)的關(guān)系,使商標(biāo)系統(tǒng)中各商標(biāo)相互支持,從而實(shí)現(xiàn)商標(biāo)建設(shè)整體最優(yōu)。企業(yè)商標(biāo)經(jīng)理制產(chǎn)生的原因:營(yíng)銷環(huán)境改變;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大;創(chuàng)建和維持商標(biāo)費(fèi)用昂貴;商標(biāo)分散管理削弱商標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)理制的缺陷越來(lái)越明顯。
企業(yè)商標(biāo)經(jīng)理制強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)商標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理,企業(yè)商標(biāo)經(jīng)理制實(shí)現(xiàn)商標(biāo)系統(tǒng)管理的途徑包括:建立協(xié)調(diào)運(yùn)作的、強(qiáng)有力的商標(biāo)管理機(jī)構(gòu);建立脈絡(luò)清晰、有機(jī)聯(lián)系的商標(biāo)體系;加強(qiáng)商標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè);進(jìn)行長(zhǎng)期一致、全面統(tǒng)一的商標(biāo)管理。

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