長江時代電銷卡開卡流程以及套餐資費價格說明
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當今社會,能夠提供獨二產品的公司已經不復存在,任何一個產品剛剛面市,立即就會有很多跟隨者生產出類似的產品。競爭越來越激烈,沒有哪家企業(yè)可以自信地拿下所有訂單。對電話銷售人員來說,每個客戶都要通過競爭獲得。對于你與客戶的合作來說,可以是雙贏的結果; 但對于你與競爭對手的競爭來說,永遠都沒有雙贏的可能,只能是一個零和游戲。競爭對手贏了,你就是輸;你贏了,競爭對手就是敗。
那么,如何才能讓自己在這種零和游戲中勝出呢?關鍵在于你對自己的競爭對手了解多少。所以,在打電話之前,你除了要認清自己,了解客戶之外,還要了解你所面對的競爭對手,并建立詳細的競爭對手檔案。
長江電銷卡你可以從以下幾個方面了解競爭對手的信息:
(1)公司內部人員;
(2)你的客戶;
(3)網絡、雜志、報紙等宣傳資料。
具體到某一單的銷售,對競爭對手的了解和分析就變得十分重要。你可以在潛在客戶那里發(fā)展你的一個支持者,一些重要信息可以通過這個渠道得到。
當你了解了競爭對手在做什么,有什么缺點,就要設法做得比競爭對手更好,超越競爭對手。這類似于拳擊比賽,在上場的前幾回合,教練會仔細觀察對手的表現(xiàn),一旦發(fā)現(xiàn)對手的致命弱點,就會在比賽休息時告訴選手:“用右手勾拳打他,不停地打,不要手下留情。”商場如戰(zhàn)場,抓住瞬間的機會超越對手,是每個銷售人員都應當做到的。
當你的產品超過了競爭對手的,你的競爭力將大大提高,因為從客戶來看,他們Z看重的是產品的品質。
相反,當你發(fā)現(xiàn)競爭對手提供了令客戶滿意而你卻無法做到的服務時,你就要想辦法提供讓客戶更滿意的服務。
同樣,客戶想以更低的價格買到更好的產品,你就要提供比競爭對手更具吸引力的價格。如果你的產品吸引了更多的客戶,說明你在銷售方面超越了競爭對手,從而提高了總體利潤。當然,t如果你降低了產品成本, 將利潤還給客戶,又在價格上滿足了客戶的需求,你就能吸引并留住更多的顧客,如此獲勝的概率就更大了