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400電話如何申請(qǐng)和辦理?這些方法要知道!

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  說(shuō)起400電話,大家可能都感覺(jué)比較熟悉,一般很多公司的客服電話都是400打頭的。其實(shí)這也說(shuō)明了400電話主要服務(wù)的是企業(yè)客戶,也就是說(shuō)一般的企業(yè)如果在處理客服問(wèn)題的時(shí)候,會(huì)選擇使用400電話作為自己官方的客服通道。有了這個(gè)通道,如果客戶有什么問(wèn)題,就可以直接撥打400電話,來(lái)與企業(yè)的客服進(jìn)行溝通,從而解決客戶的問(wèn)題或者產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題了。

  那么,作為企業(yè),400電話申請(qǐng)?jiān)趺崔k呢?

  首先,400電話在各大電信業(yè)務(wù)平臺(tái)都可以進(jìn)行申請(qǐng),一般都有專門(mén)的申請(qǐng)通道。

  所以,像中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信這幾個(gè)大平臺(tái)都有400電話專用的申請(qǐng)通道。

  下面,咱們來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)400電話申請(qǐng)的主要步驟:

  1.選定平臺(tái)

  這里的選定平臺(tái),就是說(shuō)將中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)聯(lián)通/中國(guó)電信這幾大平臺(tái),你都可以選。也就是說(shuō)選擇400電話申請(qǐng)或者辦理業(yè)務(wù)的承辦公司。

  2.選定電話號(hào)碼

  選定好承辦公司后,一般在400電話申請(qǐng)專區(qū)中,都有400的電話號(hào)碼的備選欄,里面會(huì)有很多400的電話號(hào)碼供你選擇,你可以根據(jù)自己的喜好選擇喜歡的數(shù)字,并把它們組合成400電話的形態(tài),然后選擇并確定自己要的400電話號(hào)碼即可。

  3.提供公司的資料

  這一步也很好理解啦,要完成400電話申請(qǐng),作為企業(yè)你就要提供公司相關(guān)的一些資料,給承辦公司,方便他走一些流程和手續(xù),經(jīng)過(guò)承辦公司的審核后,你就可以繼續(xù)走下一步啦!

  4.簽訂合作合同,繳納電話相關(guān)費(fèi)用

  提交完資料后,承辦公司也完成了正常的流程和手續(xù),那么,下一步就是要跟承辦公司簽訂400電話的合作合同了。里面肯定會(huì)有列名400電話收費(fèi)的方式等相關(guān)條例,各承辦公司也會(huì)有不同的套餐和活動(dòng),企業(yè)方可以看好再?zèng)Q定。簽好合同后一般都會(huì)需要企業(yè)先繳納一定的費(fèi)用,這方面也沒(méi)有什么特別要說(shuō)的啦。

  5.正式開(kāi)通使用

  以上步驟都完成后,那么你的400電話申請(qǐng)就算大功告成了!下一步就是把它開(kāi)通起來(lái)使用起來(lái)就好啦!當(dāng)然,企業(yè)內(nèi)部也要把確定好的400電話號(hào)碼放到企業(yè)的各個(gè)宣傳出口中去,讓消費(fèi)者或者客戶了解到怎么與公司進(jìn)行聯(lián)系,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也要把400電話的服務(wù)部門(mén)搭建好,這樣的話客戶打通400電話后,企業(yè)就會(huì)有專門(mén)的人員進(jìn)行對(duì)接了。

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