中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)進(jìn)軍呼叫中心產(chǎn)業(yè)

　　最近，中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)辦公室十分忙碌，工作人員正努力搜集各地呼叫產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)信息和專(zhuān)業(yè)資料，為“中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)總部經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)園”內(nèi)呼叫產(chǎn)業(yè)模塊的規(guī)劃工作提供信息支撐。

　　貴州唐嘉訊：今年9月，在2014客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國(guó)際峰會(huì)暨貴陽(yáng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，貴州省委常委、市委書(shū)記陳剛提出，貴陽(yáng)市將按照“抓兩頭促中間”的模式，大力發(fā)展數(shù)據(jù)中心和呼叫中心產(chǎn)業(yè)，到2020年打造30萬(wàn)坐席規(guī)模的呼叫中心產(chǎn)業(yè)集群，并希望社會(huì)各界、特別是呼叫中心產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)關(guān)注貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　面對(duì)市委、市政府的殷切希望，中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)立足職能，快速行動(dòng)，著力為打造城市呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)版貢獻(xiàn)力量。

　　9月末，中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)抽調(diào)人員，建立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期收集學(xué)習(xí)呼叫產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)新聞和相關(guān)資料，并通過(guò)發(fā)傳單、座談、上門(mén)走訪等方式，向會(huì)員企業(yè)、園區(qū)企業(yè)宣傳貴陽(yáng)呼叫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái)愿景。“經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，呼叫產(chǎn)業(yè)的知曉率在園區(qū)里大大提高。”中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳春畢說(shuō)，“現(xiàn)在，經(jīng)常會(huì)接到不少企業(yè)打來(lái)的電話，專(zhuān)門(mén)咨詢呼叫中心產(chǎn)業(yè)的相關(guān)情況。”

　　中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)正式掛牌成立后，為積極響應(yīng)貴陽(yáng)市委、市政府加快中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設(shè)、打造貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)版的號(hào)召，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，商會(huì)擬采取“土地資本、產(chǎn)業(yè)資本、金融資本”三資融合的模式，聚集各方力量，在中關(guān)村貴陽(yáng)科技園內(nèi)建設(shè)一個(gè)“園中園”，即“中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)總部經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)園”。

　　看到呼叫產(chǎn)業(yè)未來(lái)在貴陽(yáng)的發(fā)展大趨勢(shì)，商會(huì)理事會(huì)在草擬的“中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)總部經(jīng)濟(jì)科技產(chǎn)業(yè)園”建設(shè)方案中，明確表示將在產(chǎn)業(yè)服務(wù)園區(qū)建設(shè)呼叫產(chǎn)業(yè)模塊，“力爭(zhēng)讓總部經(jīng)濟(jì)科技園成為我市發(fā)展呼叫產(chǎn)業(yè)的重要板塊”。目前，該產(chǎn)業(yè)園正在進(jìn)一步完善規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、選定園址，注冊(cè)承建園區(qū)建設(shè)的實(shí)體公司。

　　“在政府的支持下，我們將進(jìn)一步整合商會(huì)會(huì)員力量，集中人力和物力，以抱團(tuán)發(fā)展的模式，盡快建成商會(huì)總部經(jīng)濟(jì)科技園，積極順應(yīng)貴陽(yáng)市大力發(fā)展呼叫中心的趨勢(shì)，在各種優(yōu)勢(shì)、給予的孕育下，建立商會(huì)總部經(jīng)濟(jì)科技園內(nèi)的呼叫中心。”中關(guān)村貴陽(yáng)科技園商會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳律宇說(shuō)，“下一步，我們將努力與貴陽(yáng)市呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室建立聯(lián)系，加強(qiáng)相關(guān)政策、人力資源、行業(yè)信息等多方面學(xué)習(xí)與溝通，全力以赴助推我市打造城市呼叫中心發(fā)展升級(jí)版。”