對于企業(yè)來講，良好的溝通是必然的，其中最好的溝通方式就是電話溝通了，因為敲文字肯定沒有說話快，另外敲文字還容易產(chǎn)生歧義，從而造成一些本可避免的問題，所以在網(wǎng)站上提供一個座機電話號碼是非常有必要的，而且這個電話的旁邊還真的要有人員值班，而不是只是成為一個擺設(shè)，要不然別人在屢次通過電話投訴或者咨詢都沒有結(jié)果的話，那就會讓人對你的網(wǎng)站失去興趣，從而造成客戶的流失。400電話的出現(xiàn)讓這一切都不成問題，辦理400電話也逐漸成為了最佳溝通方式。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在積極辦理400電話，但是很多人嫌麻煩，認為辦理400電話還有提交各種材料，實在糾結(jié)啊。其實辦理400電話是為了企業(yè)的正規(guī)使用，聯(lián)通400電話還是電信400電話個人不可以辦理400電話。因為400電話申請現(xiàn)在比較嚴格和正規(guī)，其實這樣也是受益了企業(yè)主和消費者。
400電話是需要被正規(guī)的使用，所以提交相關(guān)的材料也是必然的。企業(yè)或公司必須提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人復(fù)印件才能給予辦理;個體工商戶如需辦理400業(yè)務(wù)，必須提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件。同時，復(fù)印件需加蓋公章。只有這些材料準備齊全，提交到平臺，才能讓400電話被開通出來。
為什么要提交這些材料呢?這些相關(guān)證件也是為了確定和保證您對該400電話的所有權(quán)。也有一些代理商認為不需要證件材料，這是不符合中國聯(lián)通和國家相關(guān)法律規(guī)定的，類似400電話號碼時候可能被運營商排查時直接停用，會給您帶來很多影響和損失。所以辦理400電話的時候不能過于貪圖簡單方便，該準備的材料還是要準備齊全的。
